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;;项目引入;任务1 认识外联销售;【知识卡片】;二、外联销售人员岗位职责;具体内容有:;三、外联销售工作特点;;四、外联销售的要求;;【任务实施】;二、熟悉该部门的工作内容;;五、外联部经理对小李提出的工作态度要求是:;;;任务2 业务洽谈;一、面对面洽谈;有效的语言表达要素:;;;;;;2.谈判方式;3.洽谈行为技巧;;4.洽谈语言技巧;;;【案例分析】;旅行社门市销售案例; 案例2.
A:您好,欢迎光临,请问我可以为您做点什么? B:我想趁暑假出去旅游,放松一下。A您是和您的家里人一起去享受快乐的假期吧?B:对,我们一家三口一块去。A:看起来先生一家经常外出旅游。都去过那些地方呢?
B:本省我们都已经去遍了,另外还去过北京、上海等许多国内的大城市。现在我对都市旅游已经不太感兴趣了。A:现在是夏天,天气炎热。去亲近山水是??不错的选择,您说呢?就像我们这个门市布置得一样,清凉舒畅。B:有道理。A:那您看,我们这里有几条适合夏季旅游的线路,距离较远的有四川九寨沟;内蒙古的草原之旅、江西的庐山等线路;距离较近的有湖南的张家界、福建武夷山等。价钱适中,行程也都比较轻松,适合家人一起出游。您可以了解一下这几条线路的具体情况,这里有线路介绍的小册子和精美的图片。
B:那白水寨怎么样?A:非常漂亮,而且是消夏避暑的好选择。这里有我们的旅游团队在白水寨旅游的录像资料,我给您播放一下。B:真的非常漂亮。A:您还可以用这台电脑上网,登陆白水寨的网址,仔细浏览一下该景点的详细情况。
B:没问题,就是白水寨了。既清凉避暑,距离又近,不至于让孩子感觉疲惫。;案例1:;;案例2:;;案例分析;本项目结束了,继续努力啊!
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