地质大学市场营销学(专升本)阶段性作业2.docVIP

市场营销学(专升本)阶段性作业2 总分: 100分 考试时间:分钟 单选题 说明: 1. 企业的总体战略，又称为_____(5分) (A) 经营战略 (B) 公司战略 (C) 竞争战略 (D) 职能战略 参考答案：B 2. _____矩阵，是美国一流的管理咨询服务企业波士顿咨询公司提供的一种分析模式(5分) (A) 市场增长率-市场占有率 (B) 规划投资组合 (C) 多因素投资组合 (D) 密集式成长 参考答案：A 3. 美国心理学家_____把人们多种多样的需要，按照重要性和发生的先后顺序，大体分为五个层次(5分) (A) 马斯洛 (B) 休斯塔克 (C) 西斯 (D) 格罗路斯 参考答案：A 4. _____理论认为，不论企业怎样动作，任何消费者购后都会产生程度不同的不满意感(5分) (A) 预期满意 (B) 认识差距 (C) 理想产品 (D) 效用 参考答案：B 5. _____是由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据(5分) (A) 财务管理系统 (B) 人力资源管理系统 (C) 物流管理系统 (D) 市场营销信息系统 参考答案：D 多选题 说明: 6. 企业战略具有以下基本性质_____(5分) (A) 全局性 (B) 长远性 (C) 抗争性 (D) 纲领性 (E) 唯一性 参考答案：A,B,C,D 7. 一体化成长战略可分为三种_____(5分) (A) 后向一体化 (B) 水平一体化 (C) 前向一体化 (D) 多元化 (E) 集团化 参考答案：A,B,C 8. 多角化成长战略包括_____(5分) (A) 同心多角化 (B) 水平多角化 (C) 综合多角化 (D) 横向多角化 (E) 纵向多角化 参考答案：A,B,C 9. 亚文化包括_____(5分) (A) 宗教亚文化 (B) 民族亚文化 (C) 地理亚文化 (D) 种族亚文化 (E) 群体亚文化 参考答案：A,B,C 10. 消费者的信息来源主要有四个方面_____(5分) (A) 商业来源 (B) 个人来源 (C) 公共来源 (D) 经验来源 (E) 网络来源 参考答案：A,B,C,D 判断题 说明: 11. 实际效用与期望完全相符，此时消费者感到满意，至少不会不满意_____(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 12. 价格低廉而又经常需要的产品，如果各个品牌之间差别很小，消费者又比较熟悉，一般就不会多花时间选择_____(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 13. 尊敬的需要是人最高层次的需要_____(5分) 正确错误 参考答案：错误 解题思路： 14. 个性影响人们的购买行为_____(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 15. 认识过程是从感觉开始的_____(5分) 正确错误 参考答案：正确 解题思路： 填空题 说明: 16. 多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的 ______ 、 ______ 和 ______ ，竞争能力的 ______ 、 ______ 和 ______ ，分为九个区域。(5分) (1).参考答案:大(2).参考答案:中(3).参考答案:小(4).参考答案:强(5).参考答案:中(6).参考答案:弱17. 在市场增长率-市场占有率矩阵中，经营单位可以划分为四个类型： ______ . ______ 、 ______ 、 ______ 。(5分) (1).参考答案:问号类(2).参考答案:明星类(3).参考答案:奶牛类(4).参考答案:瘦狗类18. 密集式成长战略包括： ______ 、 ______ 、 ______ 三种策略。(5分) (1).参考答案:市场深入(2).参考答案:市场开发(3).参考答案:产品开发19. 市场信息系统由四个子系统构成： ______ 、 ______ 、 ______ 、 ______ (5分) (1).参考答???:内部报告系统(2).参考答案:市场营销情报系统(3).参考答案:市场营销调研系统(4).参考答案:市场营销分析系统20. 收集原始数据的主要方法有四种，即 ______ 、 ______ 、 ______ 和 ______ 。(5分) (1).参考答案:观察法(2).参考答案:实验法(3).参考答案:调查法(4).参考答案:专家估计法