第1章管理与管理活动.pptVIP

西南财经大学工商管理学院 《管理学原理》;向你介绍：有问必答;课程规则;案例导入;海尔的腾飞;2、“名牌战略”??? ??海尔发展战略创新的三个阶段： 1） 名牌战略阶段 2） 多元化战略阶段 3） 国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国家电第一品牌。 ; 3、海尔的成功 美国《家电》杂志统计：全球范围内的家电企业的增长速度，海尔是第一位的，超过了美国、日本等国家的老牌家电企业； 1999年12月7日，著名的财经大报《金融时报》公布全球30位最受尊敬的企业家排名，海尔总裁张瑞敏荣居第26名，这是中国企业家在世界范围内获得的最高声誉； 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。; 张瑞敏的管理理念; 1991年春，珠海巨人新技术公司诞生时，史玉柱宣布：“巨人要成为中国的IBM，东方的巨人”。 然而，仅仅6年之久，即1996年底，巨人集团的资金链断裂，巨人集团陷入停产倒闭的困境。 ; 史玉柱传奇; 史玉柱其人其事; 从辉煌走向低谷;分析巨人危机的原因，主要有以下几个方面： 一、管理虚弱 二、缺乏资本运作的经验，不能有效地利用财务杠杆 三、缺乏科学决策体系和权力约束机制; 巨人的困境;话 题;上述两个案例，一个由小到大，到强；一个由小到大再到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 总结：管理也是生产力 ; 第一章 概论 ;[问题的提出] 为什么要学习管理？;唐骏：“我的成功可以复制”;;第一节 管理活动的基本概念;什么是管理？; 一、 谁是管理者 ★管理者都是在组织中工作的;人类活动;1、组织(Organization)的概念;2、组织的三个特征;3、组织成员的两种类型;5、管理者划分;二、 管理的定义;1、关于管理的定义; 2、管理的含义：;效率－投入与产出的比值 效率 - 以尽可能少的投入获得尽可能多的产品 --“正确地做事” --关注方式 效果－达到组织目标的程度 效果 - 所从事的工作和活动有助于组织达到其目标 --“做正确的事” --关注结果 ; 管理追求效率和效果 ; 第二节 管理的性质与职能;管理二重性的统一;2、 管理的特征; 唯一不变的是变化;二、管理的职能; 各种管理职能的相互关系;;生产过程;第三节 管理者的角色与技能;一、管理者的角色 ;管理者的角色---Mintzberg;管理者的角色---Mintzberg;二、管理者的技能;概念技能; 英雄不问出路;三、怎样才能成为一名合格的管理者?;四、平均的、成功的和有效的管理者;管理者从事的4种主要活动;传统管理 32%;五、管理者的工作具有普遍性;;进一步的讨论; 角色的重要性小企业的角色 大企业的角色 发言人 资源分配者 企业家 联络者 挂名首脑 监听者 领导者 混乱驾驭者 谈判者  传播者 企业家;第四节 管理学的对象与方法;;课程教学进度安排;课程教学进度安排;思考与讨论题