第八章 竞争性市场营销战略幻灯片1.pptVIP

第八章 竞争性市场营销战略;一、竞争者分析;;需要导向与竞争者识别 ;顾客导向与竞争者识别 ;（二）辨别竞争者的战略;（三）判定竞争者的目标 利润最大目标 满意目标 组合目标：目前获利的可能性、市场份额增长、现金流量、技术领先、服务领先等;（四）评估竞争者的优势与劣势 收集信息;分析评价;（五）评估竞争者的反应模式 从容型竞争者 选择型竞争者 凶狠型竞争者 随机型竞争者;（六）选择竞争者以便进攻和回避;选择竞争者进行集中攻击： 强竞争者与弱竞争者 近竞争者与远竞争者 “良性”与“恶性”竞争者;二、位次竞争战略;2、保护市场份额 阵地防御 侧翼防御 先发制人的防御 反击式防御 运动防御 收缩防御;收;3、扩大市场份额 要考虑三个因素： 经营成本 营销组合 反垄断法;（二）市场挑战者战略 1、确定战略目标与竞争对手 攻击市场领导者 攻击规模相同??经营不佳、资金不足的公司 攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的公司;2、选择进攻战略 正面进攻 侧翼进攻 包围进攻 绕道进攻 游击进攻;3、位置不同的挑战者的战略;;;（三）市场追随者战略 紧密跟随 距离跟随 选择跟随;最终用户专业化 纵向专业化 顾客规模专业化 特殊顾客专业化 地理市场专业化;复习思考题： 1、企业业务范围有哪些导向？ 2、简述顾客价值分析 3、简述市场领导者战略