项目管理与应用　教学课件 作者 周苏 张丽娜 第10章 项目沟通管理.pptVIP

;;;第10章 项目沟通管理;第10章 项目沟通管理;图10-1 项目沟通管理概述;第10章 项目沟通管理;10.1 沟通能力;10.1 沟通能力;10.1 沟通能力;10.2 识别干系人;图10-2 识别干系人的数据流向图;10.2 识别干系人;10.2 识别干系人;10.2 识别干系人;10.2.1 过程输入;10.2.2 干系人分析;图10-3 干系人权力/利益方格示例;10.2.2 干系人分析;10.2.2 干系人分析;10.2.2 干系人分析;10.2.3 过程输出;10.2.3 过程输出;10.3 规划沟通;图10-4 规划沟通的数据流向图;10.3 规划沟通;10.3 规划沟通;10.3.1 过程输入;10.3.1 过程输入;10.3.2 沟通需求分析;10.3.2 沟通需求分析;10.3.3 沟通技术;10.3.3 沟通技术;10.3.4 沟通模型;图10-5 基本的沟通模型;10.3.4 沟通模型;10.3.4 沟通模型;10.3.4 沟通模型;10.3.5 沟通方法;10.3.5 沟通方法;10.3.6 沟通管理计划;10.3.6 沟通管理计划;10.3.6 沟通管理计划;10.3.6 沟通管理计划;10.4 发布信息;图10-6 发??信息的数据流向图;10.4 发布信息;10.4.1 发布信息的方法;10.4.1 发布信息的方法;10.4.1 发布信息的方法;10.4.2 沟通复杂性的确定;10.4.2 沟通复杂性的确定;10.4.2 沟通复杂性的确定;10.4.3 过程输入;10.4.3 过程输入;10.4.3 过程输入;10.4.4 过程工具与技术;10.4.4 过程工具与技术;10.4.5 组织过程资产的更新;10.4.5 组织过程资产的更新;10.5 管理干系人期望;图10-7 管理干系人期望的数据流向图;10.5 管理干系人期望;10.5 管理干系人期望;10.5 管理干系人期望;10.5.1 过程输入;10.5.1 过程输入;10.5.1 过程输入;10.5.2 过程输出;10.5.2 过程输出;10.6 报告绩效;图10-8 报告绩效的数据流向图;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6 报告绩效;10.6.1 过程输入;10.6.1 过程输入;10.6.2 偏差分析;10.6.2 偏差分析;10.6.3 预测方法;10.6.3 预测方法;10.6.3 预测方法;10.6.4 绩效报告;10.6.4 绩效报告;10.6.4 绩效报告;10.6.4 绩效报告;10.6.4 绩效报告;项目沟通管理