3级考前总复习和指导.pptVIP

二OO七年 国家职业资格培训课程企业人力资源管理人员（三级）;《考前辅导》课程说明;命 题 原 则;工作要求各章考试比重分布表;理论考卷满分：100分 合格：60分;技能考卷满分：100分 合格：60分; ※ 应试指导 ※;单项选择题;多项选择题;简答题;图形分析题;综合分析题; ※ 应试指导 ※;职业道德－绪论;职业道德－职业道德与企业、人自身的发展（1、2）;职业道德－文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、办事公道（3、4、5、6）;职业道德－勤劳节俭、遵纪守法（7、8）;职业道德－团结互助、开拓创新（9、10）;职业道德－职业道德修养（11）; ※ 应试指导 ※;《劳动法》 第一节 劳动法的概念和作用 P1 第四节 我国劳动法的基本原则 P9 第五节 劳动法律关系 P11 《人力资源管理》 第一节 现代人力资源管理总论 P16 第八节 劳动关系 P46 ;《劳动经济学》 第二节 ??动力供给 P53 第三节 劳动力需求 P57 第四节 就业与劳动力市场 P57 第五节 工资与收入分配 P68 第六节 政府与劳动管理 P74;《统计学知识》 第一节 统计数据的收集与整理 P77 第二节 数据分析处理技术 P86 《计算机知识》 第一节 计算机安全使用常识 P91 《写作知识》 第二节 实用文体知识 P117 第三节 写作基本规律 P129; ※ 应试指导 ※;第一章 人力资源规划;组织机构类型/特点/适用性、部门结构不同模式/适用性、企业战略与组织结构的关系 正式组织和非正式组织 工作/岗位分析、岗位描述/要求/设置原则，改进岗位设计的方法、 人力资源规划（狭义/广义）与内容 劳动组织、劳动定员，劳动定额 人员需求分析，人员供给分析，供需平衡分析 制度化规范化管理 人力资源管理费用 ;企业人力资源规划 ——组织与部门;企业人力资源规划 ——岗位分析岗位描述与岗位要求;企业人力资源规划 ——人力资源规划内容;企业人力资源规划 ——劳动组织;企业人力资源规划 ——人员供需;企业人力资源规划 ——管理制度; 企业人力资源规划 ——管理费用预算;第二章 招聘配置;招聘和配置 ——关键概念;招聘需求分析; 招聘和配置 ——招聘渠道分析和选择; 招聘和配置 ——简历筛选; 招聘和配置 ——测评方法;招聘和配置 ——面试;;行为面试问题与其他的区别; 招聘和配置 ——特殊政策; 招聘和配置 ——应变方案; 招聘和配置 ——离职面谈;第三章 培训开发; 培训和开发 ——关键概念; 培训和开发 ——培训制度; 培训和开发 ——员工发展规划; 培训和开发 ——培训需求分析; 培训和开发——培训方法; 培训和开发 ——培训规划; 培训和开发 ——年度培训计划; 培训和开发 ——培训管理;层次;职业生涯期;第四章 绩效管理; 绩效管理 ——关键概念; 绩效管理—绩效管理各阶段; 绩效管理 —绩效管理的运行; 绩效管理 ——绩效考评方法（重点）;特别提示;第五章 薪酬福利管理; 薪酬福利管理 ——关键概念;外部水平 （薪酬水平）; 薪酬福利管理 ——岗位评价与薪酬等级;企业间相互调查 委托调查 公开调查信息 问卷调查; 薪酬福