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建恒身份及访问管理系统产品白皮书  PAGE \* MERGEFORMAT 10 未有的运维挑战 随着信息技术的不断发展和信息化建设的不断进步，业务应用、办公系统、商务平台不断推出和投入运行，信息系统在企业的运营中全面渗透。电信行业、财政、税务、公安、金融、电力、石油、大中型企业和门户网站，使用数量众多的网络设备、服务器主机来提供基础网络服务、运行关键业务，提供电子商务、数据库应用、ERP和协同工作群件等服务。由于设备和服务器众多，系统管理员压力太大等因素，越权访问、误操作、滥用、恶意破坏等情况时有发生，这严重影响企业的经济运行效能，并对企业声誉造成重大影响。另外黑客的恶意访问也有可能获取系统权限，闯入部门或企业内部网络，造成不可估量的损失。如何提高系统运维管理水平，跟踪服务器上用户的操作行为，防止黑客的入侵和破坏，提供控制和审计依据，降低运维成本，满足相关标准要求，越来越成为企业关心的问题。 目前，面对日趋复杂的IT系统，不同背景的运维人员已给企业信息系统安全运行带来较大潜在风险，主要表现在： 账号缺乏统一管理，隐藏着巨大的风险 ? 多个用户混用同一个账号 这种情况主要出现在同一工作组中，由于工作需要，同时系统管理账号唯一，因此只能多用户共享同一账号。不仅在发生安全事故时难以定位账号的实际使用者和责任人，而且无法对账号的使用范围进行有效控制，存在较大安全隐患。 一个用户使用多个账号 目前，一个维护人员使用多个账号是较为普遍的情况，用户需要记忆多套口令同时在多套主机系统、网络设备之间切换。如果设备数量达到几十甚至上百台时，维护人员进行一项简单的配置需要分别逐一登录相关设备，其工作量和复杂度成倍增加，直接导致的后果是工作效率低下、管理繁琐甚至出现误操作，影响系统正常运行。 粗放式权限管理，安全性难以保证 大多数企事业单位的IT运维均采用设备、操作系统自身的授权系统，授权功能分散在各设备和系统中。管理人员的权限大多是粗放式管理，由于缺少统一的运维操作授权策略，授权粒度粗，无法基于最小权限分配原则管理用户权限，难以与业务管理要求相协调。因此，出现运维人员权限过大、内部操作权限滥用等诸多问题，如果不及时解决，信息系统的安全性难以充分保证。 设备自身日志粒度粗，难以有效定位安全事件 在运维工作中，大多是通过各网络设备、操作系统的系统日志进行监控审计，但是由于各系统自身审计日志分散、内容深浅不一，且无法根据业务要求制定统一审计策略；因此，难以通过系统自身审计及时发现违规操作行为和追查取证。 第三方代维人员带来安全隐患 目前，很多大型企业，包括一些政府机构选择将非核心业务外包给设备商或代维公司，在享受便利的同时，由于代维人员流动性大、对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。因此，需要通过严格的权限控制和操作行为审计，加强对代维人员的行为管理，从而达到消隐患、避风险的目的。 面临法规遵从的压力 为加强信息系统风险管理，政府、金融、运营商等陆续发布信息系统管理规范和要求，如“信息系统等级保护”、“商业银行信息科技风险管理指引”、“企业内部控制基本规范”等均要求采取信息系统风险内控与审计，但其缺乏有效的技术手段。 上述风险带来的运维安全风险和审计监管问题，已经成为企业信息系统安全运行的严重隐患。企业IT运维安全管理的变革已刻不容缓！ 产品概述 建恒身份及访问管理系统是集用户（Account）管理、授权（Authorization）管理、认证（Authentication）管理和综合审计（Audit）于一体的集中运维管理系统。该系统能够为企业提供集中的管理平台，减少系统维护工作；能够为企业提供全面的用户和资源管理，减少企业的维护成本；能够帮助企业制定严格的资源访问策略，并且采用强身份认证手段，全面保障系统资源的安全；能够详细记录用户对资源的访问及操作，达到对用户行为审计的需要。 建恒身份及访问管理系统采用层次化、模块化的设计，产品整体架构包括：资源层、接口管理层、核心服务层和统一展示层。 资源层：负责提供各种类型资源的资源管理交互。 接口管理层： 主要功能是实现核心层与外部产品、用户资源系统之间的数据交互，包括账号类、认证类、授权类和审计类四个方面的接口。其中账号/角色管理接口实现资源从账号的收集和同步管理，认证接口实现与第三方强身份认证产品的联动和主账号认证，访问控制策略接口实现访问控制策略的下发，审计接口能接收外部系统产生的各类日志。通过数据接口层完成与各种应用系统的相关接口通信。 核心服务层：完成系统各功能模块的业务处理，包括身份管理，行为管理，审计管理以及协议代理等服务，每个模块再细分若干子模块完成各自的管理功能。核心层具体的功能模块如下： ? 账号管理 ? 授权管理 ? 认