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解读长城国际吸引和挽留人才的理念 IIPC简介 IIPC成立于1994年2月，由国际商业机器有限公司（IBM）与中国长城计算集团合资设立。其中IBM占80%的股份，长城计算机集团占20%股份。 IIPC自成立以来，生产规模迅速扩大，产品质量不断提升。目前IIPC已成为IBM全球PC产品系列最完整的一家工厂，全球手提电脑唯一的生产基地，也是亚太地区X系列（基于Intel构架）服务器的唯一生产基地。IIPC立足于本地、服务于全球，为亚太地区以及全球客户提供优质的产品和服务。目前IIPC的产品不仅覆盖中国国内市场，而且远销亚太、欧洲、非洲、中东、北美等国家和地区。 IIPC始终坚持人才与企业共同发展的理念，关注员工的发展，不能加强文化的营建，致力于员工的技能培训。多元化的企业文化、以人为本的经营管理理念以及丰富多彩的员工俱乐部活动使IIPC拥有一支朝气蓬勃、富有活力、高素质的员工队伍，并培养了一个年轻有为、严谨务实、具有协作精神的本地化管理团队。实话实说、开门纳谏和企业内刊使上下沟通快捷顺畅，促进了员工与管理者的沟通，增加了管理的透明度，进一步增加了企业的凝聚力。 在我刚接手人力资源部门的时候，IIPC的总经理——一个有着二十多年年轻经验的“纯蓝”IBM人——给了我一道题目：在一个成功企业中，人力资源部最关键的作用是什么？对于人力资源管理还不是很熟悉的我，翻阅了大量的资料，在一周后交了一份人力资源部的年度业务目标，内容涵盖HR的全部功能，从招聘、薪酬福利、培训发展和员工关系、企业文化建设等。他看了之后，给一个三个字的答案：Staffing, Staffing and Staffing! 这件事给我的印象非常深刻：在人力资源管理越来越被重视今天，人力资源的功能不断全面化和战略化，而这所有的工作，都离不开一个最基本的工作重点：吸引人才、使胜仗才、开发人才和挽留人才！这个思路贯穿着整个人力资源管理工作的始终，也是衡量人力资源工作最终工作成果的关键标准之一。 IIPC 的人才标准 这里首先要回答一个问题：人才的标准是什么？什么样的人才，是IIPC需要的千里马？在一次年度全体经理大会上，所有的经理分成六组，参与了一个游戏：如果我们都在一条船上，驶向理想的彼岸，然而在航行过程中，这条船触礁了，面监着沉船的危险，只有几条救生艇可以利用。这种情况下，如果目标仍然不变，但每位经理只允许挑选两个人随同逃生到对岸，重新创业，你挑选的人才是哪一类的人？他/她们具有什么样的特质？ 六组的答案惊人的相似：每位经理挑选的人并不是有着丰富经验的专业人员，而是在个人基本素质方面具有很好的“软素质”。如为人正直、富有激情等。测试的结果充分说明，IIPC对于人才的标准更看重的是冰山之下的部分（个人素质、潜质、态度等），因为冰之上（知识、技能）的部分是可以培养、开发，而冰山之下的部分是很难改变的，但却是决定一个职业发展的潜质。 正是在这次会议上，IIPC明确了公司的人才策略，并用一年的时间开发了IIPC 人才资质模型，作为人力资源工作的基础和核心，其中对人才要求的八大核心资质是： I— Integrity 诚信正直 诚信正直赢得信赖，诚信正直是我们的行为准则； I—Innovation 创新求变 我们鼓励创新，以不断提升自已，解决自身和客户的问题； P—Passion 热忱蓬勃 我们对业务发展和公司员工热忱引我们不断追求进步、成长和获得成功； C—Commitment 承诺履职 我们一如既往地履行对所有利益相关者的承诺； C—Cooperation 协作分工 无论是在公司内或与业务伙伴共事，我们鼓励相互尊重和团队协作精神； O---Openness 开明坦挚 我们鼓励有效的沟通，建立开明免责的企业文化； R----Responsiveness 敏锐应变 具有前瞻性思维，能够预见未来，并敏锐应变。速度和灵活性是我们成功的基础； E----Effectiveness 高效高质 以内部客户和外部客户的标准衡量我们的成绩，尽一切可能预见并精神确高效地满足客户需求。 这八条称为IIPC CORE，是IILPC选拔人才的核心和起点，也是IIPC企业文化的核心精神。围绕IIPC CORE，人力资源部人力资源工作流程进行了创造性的修改，包括招聘、晋升、培训等，所有人力资源工作都围绕IIPC CORE及其标准进行 IIPC的Marketing招聘 确定了人才标准后，人力资源部最感困难，就是如何要让那些符合公司标准的人才知道公司在寻找他们，而公司也能在众多的应聘者中筛选出符合标准的人才。 IIPC成功地将Marketing的理念应用于招聘并取得了不作的成效。IIPC把人才招聘的过