KPI管理工具的有效应用(满分试卷答案).docVIP

KPI管理工具的有效应用 ?? 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业导入KPI需要流程改善“123”，其中的“1”是指： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一个会议 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一个总经理 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一个主管 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一张纸的报告 正确答案： D 2. 企业导入KPI出现问题时要遵循“532”责任归属原则，其中50%的责任归： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 直接主管 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 最后决定人 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 当事人 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 主管 正确答案： B 3. 企业导入KPI进行流程改善时，需要的三颗章不包括： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 经办章 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 主管章 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 最高核决权限者章 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 财务章 正确答案： D 4. 下列关于企业实行精实化管理的说法，错误的是： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 公司上下彻底支持制度化 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 严格的KPI：奖到心动，罚到心痛 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 由法治转化到人治 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 实行永续性地推动专案改善 正确答案： C 5. KPI管理工具的公式很简单，即“三单一会”，其中“一会”是指： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 年会 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 恳谈会 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 早会 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 周会 正确答案： B 6. 目标卡中有三个必修科目，其中不包括： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 工作流程单 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 交请办联络单 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 上级交办单 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 IE合理化提案单 正确答案： A 7. 总经理带领团队时，要给员工“三感”： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 切身感、压力感、成就感 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 动力感、压力感、成就感 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 动力感、切身感、成就感 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 切身感、压力感、动力感 正确答案： A 8. 总经理带人做事要做到“三化”，其中不包括： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 简单化 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 系统化 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 数据化 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 细节化 正确答案： D 9. 在绩效管理中，总经理要做到“三心”： √ A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 细心、有信心、耐心 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 关心、细心、耐心 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 关心、信心、耐心