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企业培训和开发3级

; 培训公约;目前企业培训存在的问题;头 脑 风 暴;培训的作用; 培训内容; 企业培训通过教学等方法,使员工在知识、技能和工作态度等方面有所改进,以达到企业的工作要求。 通过提升知识和技能的方式获得绩效成果。 培训是人力资源开发的重要手段。 ;员工财培训的作用机理;成人学习特点 ; ;培训需求分析 ;培训循环;“人的生活依赖技能的发挥,能够胜任却不做,是一个管理问题;无法胜任,则是一个培训问题”这句话很好地界定了培训能产生作用的领域。当发现员工被赋予的任务与其实际能力之间有差距时,培训需求就应运而生。; 培训需求分析;;; 培训需求分析的作用 P-130 ;培训需求分析的三个层面 P-131; ;任务重要性—水平组合与培训重要性的关系 P-132;行为或相似组织中已经出现或经常出现的问题,如安全问题 新员工导向培训,通过导向培训了解公司使命、文化、目标等 新设备或新程序引进 员工提升和晋级 组织重组和变革 ;培训需求分析中的常见误区;培训需求分析的准备; 准备阶段; 培训需求调查 P--138;方法;调查结果分析;通过正式文件的形式对培训需求进行确认。;;课用研修案例 ;XXX公司培训需求调查问卷;培训计划制订 ; 培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,从组织战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、地点、培训者、培训对象、培训方式和内容的预先系统设定。 ; 培训计划的分类 P-156 长期培训计划:时间跨度为3-5年的培训计划。 中期培训计划:时间跨度为1-3年的培训计划。 短期培训计划:时间跨度在1年以内的培训计划;列出各种需求的优先顺序,优先满足 普遍需求及排位靠前的需求 明确培训的目标群体及其规模 确定培训目标 编制计划 ; 培训计划的制定程序(P159);培训计划具体内容(5W1H) 158; 培训目标 P-153 是指培训活动的目的和预期效果 。 是关于培训对象在完成培训后应表现出的行为 行为赖以发生的环境条件 组织可以接受的业绩标准 培训目标= 内容要素+标准要素+条件要素 ; 确定培训目标的意义 P-154 是确定培训内容与培训方法的基本依据 是培训活动效果评估的主要依据 确定培训目标有利于引导受训者集中力量 完成培训学习的任务 ***培训目标范例 P--155;编写培训目标的方法 P-155 ;评价员工对培训的准备情况 ,环境、知识、能力等;选择培训场地应考虑的问题;培训的组织实施 ;培训实施 ——培训计划的执行与管理 培训现场的组织控制 培训过程的评估与反馈协调 培训效果的跟踪与评估 ;培训实施前准备工作; ;常用的培训方法; 选择培训方法时,要把培训目标的考量放在第一位 应根据受训者的不同特点来决定需要采用的培训方法 培训方法应为培训内容服务 根据培训预算成本进行选择 要考虑不同培训方法的优缺点、使用范围和效果等因素 ; 培训讲师的选择 ——培训师的特点 P-171 1.有教学愿望 知识丰富 表达能力强 耐心 有幽默感 来自受训者的尊敬 培训的热情;培训师的能力 P-171 观察与捕捉的能力 分析和总结能力 策划与组织能力 引导与应变能力 表达与沟通能力 学习与创新能力; 牛郎恋刘娘 刘娘恋牛郎 牛郎年年恋刘娘 刘娘年年恋牛郎 郎恋娘来娘恋郎 ;类型 优劣维度; 培训讲师的选择 P-173;内部培训师的培养(助理制);讨论:;选择内外部讲师的利弊; 培训机构的选择;外部培训机构选择原则;培训机构/讲师选择需考虑的问题 P-177; 培训经费预算 P-177;讨论: 新员工入职培训会发生哪些费用? 培训时间:3天 培训地点:金城宾馆 培训师资:内、外部讲师 ;场地费 食宿费 设备、教材费 讲师费 差旅费 其它; ***总成本 P-178;培训预算的原则 P-179;培训预算步骤P-179; 培训预算确定方法 P-180;培训预算的工作要点 P-181; 培训预算的分配; 以培训计划为依据,对培训的目标、组织、实施的整个过程进行评估,以鉴定培训是否有效地达到了预先确定的目标。 ;培训评估的内容;培训评估的途径(柯氏四级培训评估模式);培训效果的跟踪与监控 ;培训部 年 月 日; 案例分析:;

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