这样沟通才有效.ppt

这样沟通才有效　　打造尊属、星;课堂守则手机洗手间休息紧急事情;现今手提电话、电脑在人类手活中;目录综合沟通模式正面肢体语言0;Lesson 1 综合沟通模;内在沟通模式内在表象系统是什么;内在沟通模式;四种沟通形态视觉 Visual;视觉型视觉型 Visual (;听觉型听觉型 Auditory;感觉型感觉型 Kinesthe;自语型自语型 Auditory;Lesson 2 正面肢体语;沟通方式比例跟据Birdwhi;沟通方式比例身体语言 (55%;个人空间需求公共区域社交区域个;身体及其他非语言感觉目光 面部;积极的身体语言思考的点头 ;消极的身体语言远离你 ;面部表情真诚，友善，自信微笑以;Lesson 3 提升沟通;语言换框法语言换框法 : 技巧;人靠衣裳马靠鞍美国有位专家做过;表达方式“你可以不要那么懒惰吗;聆听---4种不同的回应方式聆;有效的提问开放式的问题封闭式问;开放式问题特点1、鼓励交流更多;封闭式问题的特点1、有助于??谈;确保理想沟通境界的方法1、保持;课程总结课程回顾综合沟通模式正;无标题