大客户端到端出租电路SLA监控管理系统客户需求(05年7月13日).docVIP

江苏省传输局2M电路端到端网管系统需求分析 系统概述 以基于WEB的方式实现端到端出租电路（2Mb/s）的性能实时监测、周期的性能监测、告警和故障的查询和定位功能，并能随时提供电路相关参数的统计报告。 功能概述 资源管理模块 实现对探测设备以及业务电路的管理，查看每个设备以及每条电路的详细信息和状态。 性能管理模块 实现对出租电路实时以及周期的性能监测，并能够随时生成电路相关参数的统计报告，用户据此可以来判断电路的业务承载状况。 客户管理模块 可以进行增加,删除以及修改客户信息。 告警管理模块 实时监控电路及设备告警，能够对告警进行精确定位，以此可以进行责任界定；能够对历史告警进行查询，可以进一步了解出租电路的运行状况。 报表管理模块 对出租电路的运行质量进行分析。 系统功能模块详细需求 设备资源模块 能够为某条电路增加测试设备，即建立测试设备于电路的关联关系，增加的时候要指明设备的路由顺序，设备所处的局站/机楼、地址信息等。 设备列表中显示设备编址、设备类型、设备型号、所在局站、所属客户、设备状态、备注等信息。 “设备资源”应与“电路资源”相对应，添加“电路名称”一栏。 电路资源模块 电路列表中显示电路名称、电路编号、电路别名、电路类型（包括成帧、非成帧）、电路等级（暂时不需要）、服务等级（应为客户等级）等信息。缺省每页显示10条记录，查看更多的电路信息可以进行翻页。 在选择电路时，要先选择客户，然后再选择此客户对应的电路，同时要选择是否成帧电路。 在电路资源信息列表中在要标注在此条电路上探针所使用的协议，即在电路资源列表中增加一个协议字段属性，由用户自己填写或选择。 对电路的状态进行显示，如果某条电路的某个设备出现未注册或告警现象，则对此电路也进行相应的状态标识。 在电路资源详细信息里面需要电路路由信息。电路路由的具体形式如下： 省石油------- 南京机房 ----- 扬州机房 客户管理模块 可以进行增加,删除以及修改客户信息。 告警管理模块： 一条电路包括A端采集点A、B向，局端采集点A、B向，B端采集点A、B向共6个参考点，为利于判断故障段落，应能显示在电路的哪一个参考点出现了告警信息 在选择电路时要按照选择客户、选择电路、选择采集点、选择设备方向的顺序进行选择。 能够对设备告警进行时实显示，对历史告警能够进行查询 在告警列表中需要把上报告警设备所属的客户、局站以及设备方向等信息显示在列表中。 有警确认功能,用户可以对上报的告警进行确认，在告警监视界面只显示未清除告警以及未确认告警。 告警类型分为LOS、LOF、AIS三种,分别用不同的颜色进行标识. 性能管理模块 实现实时性能数据的查询功能，查询某个设备最近的实时性能数据。 对周期性能数据（15分钟、24h）能够进行查询 对电路丢包率、带宽利用率、误码率进行统计，并进行图形显示 性能数据包括：总包数、总字节数、超长包数、超长包字节数、废弃包数、废弃包字节数、CRC错误包数、CRC错误字节数 权限管理模块 可以对用户进行管理,系统管理员可以对用户进行增加,删除以及修改操作,不同级别的用户有不同的系统操作权限. 用户可以对自己的密码进行修改 报表管理模块 对出租电路的运行质量进行分析，具体格式如下： 中国电信出租电路运行情况分析报告 用户名称： 统计周期：2004-1-1—2004-2-1 电路编号30N0240电路类型非帧接口速率2M客户等级普通级用户接口类型G.703用户业务类别数字电路主端地址省华泰对端地址徐州华泰测试设备名称测试设备序列号电信出租电路运行检测结果客户电路检测结果承诺项目承诺指标实际结果是否合格检测项目A端B端总包数---------***合格总包数******超长包数---------***合格超长包数******废弃包数---------***合格废弃包数******CRC错误包数---------***合格 CRC错误包数******…..超短包数---------***合格超短包数******电路中断时长---------*天*小时*分*秒合格备注：未统计用户侧故障可用时长---------*天*小时*分*秒合格电路可用率---------100．0000%合格租用费用0制表时间：2004-09-12