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电力企业绩效管理体系的建设与实践.doc
PAGE PAGE 6 电力企业绩效管理体系的建设与实践 摘要:绩效管理是企业人力资源管理的重要途径,属于企业管理的核心内容,对企业长远发展有着至关重要的作用。就现阶段电力企业绩效管理体系情况而言,还存在许多不足,降低了人力资源价值的充分发挥,已经无法满足市场经济下企业发展需求。本文就在分析电力企业绩效管理体系现状的基础上,提出相应的建设措施,并论述其实践应用方法,以促进电力企业绩效管理水平的提升,为电力企业持续、健康发展提供保障。 关键词:电力企业 绩效管理体系 建设 实践 随着电力企业市场竞争的日益激烈,为提高企业竞争力,必须加强对管理工作的重视,提高企业管理水平。在企业日常管理当中,绩效管理占据着十分重要的地位,是一种战略性管理手段,对企业管理效率和质量提升有着重要作用。因此,加强对电力企业绩效管理体系的研究,建设符合企业发展需求的绩效管理体系,有着十分重要的现实意义。 一、电力企业绩效管理体系现状分析 1.缺乏科学的考核指标。科学的考核指标是绩效管理结果可靠、有效的基础,但现阶段电力企业绩效管理当中,使用的考核指标并不科学,降低了绩效管理的水平。具体体现在两个方面:一是没有深度分解企业的经营发展目标,造成绩效考核指标并不符合实际经营目标;二是在制定绩效考核指标时,没有详细了解电力企业实际情况,指标选择过于随意和概括,也没有应有的灵活性,导致考核指标与企业实际工作间存在差异,无法准确反映员工工作的真正情况。 2.部门间考核并不均衡。电力企业包括许多下属部门,各个部门之间职责有所不同,所得到的重视也存在差异,在这种情况下,一些被认为与企业生产运营关系不大的部门,比如职能部门,无法使用定量形式来评价,导致职能部门员工绩效远远低于生产部门,部门间考核并不均衡,公平性得不到体现,挫伤了职能等部门员工的工作积极性。 3.缺乏沟通与反馈机制。良好的沟通与反馈机制是确保绩效管理有效实施的根本,在当前电力企业绩效管理体系中,沟通与反馈机制并没有形成,电力企业上下级之间就绩效考核没有良好沟通,反馈意见难以有效传递给考核者,考核意见并不一定真实、可靠,加上考核结果透明度较差,所得的绩效考核结果经常会引起电力企业员工的不满,降低绩效管理体系的作用。 4.考核结果得不到利用。电力企业属于传统国有企业,在员工的升迁当中,并不是根据绩效考核结果来决定的,绩效考核结果只与员工的薪酬有一定联系。在这种情况下,绩效考核的激励作用较小,并不能有效调动员工工作的积极性。此外,还有一些电力企业的绩效管理工作流于形式,绩效考核的结果直接归档管理,并不将其应用于实际管理工作当中,不仅浪费大量的人力、财力资源,也使得绩效管理功能无法发挥。 二、电力企业绩效管理体系建设措施 1.设定合理的企业目标值。合理的目标值是绩效考核的根本所在,对绩效考核指标的确定、员工工作量多少计算等都有着重要作用。在企业目标值的设定中,需要做好以下几点:首先,电力企业应当以预算管理为基础,分析企业自身经营发展的目标,从而确定企业的目标值和利润空间,确保电力企业最终实现制定的预算目标值。其次,企业的目标值是有企业所属行业特点决定的,包括生命周期、市场要素等,就电力企业而言,应在确定生产目标之后,来得出企业的利润以及员工薪资标准。第三,在目标值的设定中,还需要遵循效益最大化的原则,通过对各经营要素的分析,来确定相应的指标值,以此作为企业考核的目标值。 2.做好绩效管理的规划。电力企业的绩效管理涉及到方方面面的工作,在绩效规划制定当中,单纯的制定绩效任务,过于注重绩效管理的结果,都是不科学的,并不能有效发挥绩效管理的作用。因此,在绩效规划当中,需要加强对绩效管理过程的重视,提高绩效管理的科学性,并从人性化角度入手,重视员工的感受。同时,还要考虑电力企业自身发展战略的要求,以企业经营计划和确定的目标值为基础,根据企业下属各个部门的职责,来做好相应的工作分配,层层分解绩效管理规划,制定各个岗位和人员的工作目标,为绩效考核提供相应的依据。 3.建立有效绩效管理体系。在绩效考核体系当中,应以管理目标为基础,结合电力企业的实际情况,选择合适的考核方法,对不同的部门、岗位,应该根据其工作性质、目标的差异,选取多样化的考核评价方式,从而建立起科学、有效的绩效考核管理体系。同时,在目标制定时,不仅保证部门目标与企业目标之间的一致性,还要做好各个部门之间的协商工作,制定合理的绩效标准,进一步完善绩效管理体系,促进绩效考核工作的良好开展。 4.建立良好沟通机制。在绩效管理工作当中,沟通是绩效管理工作顺利进行、工作结果准确可靠的重要保障。因此,电力企业应当建立良好的沟通机制,考核人员要深入到基层员工群体当中,与员工之间
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