消失的营销边界.docVIP

PAGE  PAGE 5 消失的营销边界 　　《广告狂人》中所描述的那个时代已经结束了。 　　宝洁公司宣布未来每年削减5亿美元的代理费，主要包括在广告、媒介购买、公共关系、包装设计和零售店内宣传、展示上的费用。 　　宝洁并不是第一个、也不会是最后一个这样做的公司。联合利华、欧莱雅、可口可乐、Visa和强生等公司都在削减代理费。 　　对于品牌来说，重新评估与代理机构的关系并不仅仅是减少代理费这么简单，更重要的是，这些公司都已经意识到，世界在发生改变，传统的营销模式大多创建于数字化时代之前，那些都已经过时了。 　　以宝洁为例，它的预算已经从传统媒介渠道转移到数字渠道，目前数字渠道的预算占到了整体预算的30%。因为它发现，数字渠道效率更高，品牌更多地利用数字、移动、研究和社交媒体，进一步优化媒体整合，更清晰地传达信息，并提高非广告营销销量，以此驱动营销效力和生产力。 　　所以，对于这些品牌来说，削减代理费并不是经济压力之下的无奈之举，而是在寻找一种适合当下环境的营销模式。 　　数字重构传播 　　整个广告环境已经发生了变化。 　　从广告界的盛会――戛纳国际创意节的吉光片羽的变化中可以清晰地洞见这一变化：几年前，曾经以关注广告创意著称的戛纳国际广告节改名为“国际创意节”，以代表广告越来越成为一门集合了创意、技术、内容等多行业交叉艺术的发展趋势；参与者从传统的代理公司扩大到互联网创业公司、技术公司等，与会者无一例外都在谈论数字化创新和整合；参赛作品中数字化案例占比与日俱增，更多的全场大奖颁给了体验、技术、社交媒体、用户生产内容等案例，营销者的选择变得非常丰富和多元化。 　　消费者的注意力和使用习惯去了哪里，营销就会走向哪里，这就是行业的本质。2015年，全球数字广告支出达1710亿美元，美国达586亿美元。 　　在中国，这个趋势来得更猛烈一些：根据群邑2016年春季版报告《今年，明年：中国媒体行业预测》显示，2015年中国的互联网广告份额首次超过了电视广告，2016年预计将达到49.7%。其中移动互联网广告以近2倍于整体互联网广告的势头快速增长，在线视频市场总体规模同比增长61.2%。 　　越来越多的广告主从数字化中尝到了甜头，愿意把更多的预算投到数字化上，也相信数字化是未来的趋势。 　　1、数字化更高效 　　“我们正在把更多的广告投入转到数字化媒体、有哪些信誉好的足球投注网站、社交、视频和移动上，因为消费者在这方面花的时间越来越多。”宝洁首席财务官Jon Moeller在2015年初的一次电话会议上表示，他认为，总的来说，数字媒体的ROI高于电视或者印刷媒体。 　　目前，宝洁数字渠道的预算占到整体预算的30%，据Moeller表示，未来还将更多地利用数字、移动和社交媒体，进一步优化媒体整合，更清晰地传达出品牌信息，并提高非广告营销销量，以此提高营销的效率和有效性。 　　高露洁新兴市场和商务发展首席运营官Frank Moison则认为，在广告方面，数字化正在呈指数化增长。高露洁数字化的支出从2.5%增长到13%，数字化带来的增长接近25%。虽然国家与国家之间有所不同，但数字化的趋势是有目共睹的。 　　强生公司全球集团董事长Sandra Peterson曾表示，强生正在重塑营销思维，已经把营销预算的30%投入到数字化上。因为投入到数字渠道的每一分钱都可以提高效率，这点在ROI上可以体现出来。 　　作为目前在中国A股市场市值最高和备受关注的数字整合营销传播集团，利欧数字（LEO Digital Network）为多家跨国及中国本土企业提供一站式的数字整合营销服务，在利欧数字总裁郑晓东看来，越来越多的企业从只把数字当作整体策略的一部分，到现在用数字的思维来引导战略和决策，“这个趋势越来越明显，”他表示。 　　2、越增长，越数字 　　广告主会发现，它们增长最快的品牌，往往不需要传统的媒介广告。以美妆品牌欧莱雅和雅诗兰黛为例，欧莱雅主席兼CEO Jean Paul Agon在一个电话会议上表示，集团旗下增长最快的品牌，也是那些广告和推广最少的品牌。例如Urban Decay，Kiehl’s，以及2014年欧莱雅收购的品牌NYX，2014年全年都没有媒介投放。 　　在雅诗兰黛集团旗下，增长最快的品牌――如M.A.C和Jo Malone、La Mer以及Bobbi Brown等，都不做传统广告。集团总裁兼CEO Fabrizio Freda表示，旗下品牌在数字渠道广告做得更多。雅诗兰黛执行高级副总裁兼首席财务官Tracey Travis说，2015年，雅诗兰黛的广告支出基本持平，因为一些增长很快的品牌已经不需要那么多的传统广告，数字渠道占据了媒介组合的很大份额。她表示，随着更加合理化地分配资源，雅诗兰黛现在已经把一些