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天目企业文化第11讲
企业文化;复习;(二)约束的文化机制;(二)约束的文化机制;(二)约束的文化机制;第三节 企业家队伍建设的文化氛围;一、搞活企业要有高素质的企业家;中国著名的经济理论专家,曾担任过中国社科院副院长、现任中欧国际商学院执行院长的刘吉认为,21世纪的企业家必须具备“三商”、“四能力”、“一素养”。; “三商”首先是要有高智商,一个弱智的人是不能成为企业家的。但仅有高智商又是不够的,企业家必须和社会、和自己的团队打交道,所以还必须具有较高的情商。同时,他还需要有胆略,该出手时就出手,但又不是盲目出手,而是善于抓住机遇。我们常说“时间就是金钱”,其实时机才是金钱,谁抓住时机谁就能赚钱。21世纪具有国际竞争力的企业家必须做到这“三商”结合。刘吉说,MBA学校的任务就是要开发这“三商”,GMAT考查的是智商,面试主要是测试情商,看背景考核的是胆商。; “四能力”首先创新能力,企业竞争必须依靠它。其次是应变能力,MBA们要学会在任何条件下都能赚钱:不管是在银根松的时候,还是在银根紧的时候,都能挣到钱;在法制健全、经济发达的国家、地区能挣到钱,在法制不健全、不发达的国家也能挣到钱。第三是公关能力,要善于营造一个良好的周边环境,和同行、政府、客户保持良好的关系。第四是组织能力,能够把自己的团队凝聚起来。; “一素养”是指必须具有多元文化的素养。这是经济全球化和国际竞争的需要。无论是在跨国公司工作,还是创立自己的国际型企业,都必须了解世界上不同国家和民族的文化。 ;二、培养企业家队伍刻不容缓三、建立企业家市场的文化氛围; (一)高层管理者选任的制度安排 1、高层管理者选任安排的核心是由谁、以何种方式选择高层管理者 2、具体方式 ●竞争选聘安排:通过竞争机制在公司内外部经理市场进行考核选拔、择优选聘 ●指派产生安排:由公司中掌握时机控制权的人直接指派任命;(二)高层管理者激励的制度安排 1、激励安排的核心是将高层管理者对个人效用最大化的追求转化为对公司利润最大化的追求 2、激励的方式 ●报酬激励、控制权激励、声誉激励、??场竞争;我国培育高层管理者长效机制的建议;第十章 企业文化与管理文化;第一节 企业文化与管理文化;一、矢志称强:一种风险经营管理的文化模式 ;安达信企业风险模型TM;企业所面临的风险是无法完全避免,但风险是一定能被控制在最小范围中的。 企业的风险控制是企业各位员工的共同责任,而并非管理层单方面的责任。 设立企业管理控制制度并非是在企业内对权力进行分配;二、“先予后取”的经营模式;三、三种有效的管理模式;密歇根大学的研究;四、五 人本管理文化模式;人本管理模式四个阶段 控制型参与管理 授权型参与管理 自主型参与管理 团队型参与管理 ;第二节 人本管理何以风靡全球; 企业即人 企业是由人组成的集合体,管理应以人为本,把人的因素放在中心位置,时刻把调动人的积极性放在主导地位。 企业为人 人本管理认为,管理的本质是激励,办企业是为了满足人类不断增长的需要,同时,也提高员工的工作质量和生活质量。 企业靠人 人本管理认为,企业经营管理的主体是全体员工,办企业必须依靠全体员工的智慧和力量,实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性,保证经营的正确和经营目标的实现。;1.了解并满足员工的需求 第一是待遇 第二是事业 第三是氛围 第四是情感 第五是培训 第六是晋升;2.让员工愉快地工作;海尔的6S大脚印;人本管理的五个层次;破解我国企业“不能同甘共苦”的宿命 ; ; 破解我国企业“断裂”的宿命;人本管理的五个层次;“同方”的内涵 “儒有合志同方”(《礼记·礼行》)—— “志同道合者相聚的地方”。 同舟文化——同在生命的一条船上,都是亲人,都承担着自己的责任,共同努力,把生命之舟驶达理想的彼岸。 ;企业就是一个团队 团队精神组织文化 团队是一个大家庭, 一个命运共同体, 有共同的价值观, 有共同的愿景, 有共同的目标; 团队要弱化领导者,缔造强组织;团队管理的核心问题:信任,减少摩擦的润滑剂; 团队竞争力:比竞争对手更快更强的学习能力; 团队发展手段:学习、培训; 团队士气低落的原因: 缺乏适当的交流、不到位的管理 团队中成员的不可替代性: 视员工为志愿者,不是拿工资的雇员;人本管理的五个层次; 忠诚理念;企业克格勃文化;三、柔性管理:人本管理的实践;1、 柔性管理的基本问题;2.柔性管理的基本原则:;内在重于外在;直接重于间接;心理重于物理;个体重于群体;肯定重于否定; 身教重于言教;务实重于务虚;执教重于执纪;3.柔性管理的内容: 强调组织的柔性化 强调战略决策的柔
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