网络工作系统常见问题解答.doc-中山科技信息网.doc

PAGE  PAGE 16 网络工作系统常见问题解答 网站操作问题 一般性问题 打开网站时为什么会有证书安全提示？ 打开高新技术企业认定管理工作网( HYPERLINK )时会出现如下提示： 该提示表明本网站采用了https传输信道加密，防止网络传输过程中数据失密。请点击“是”进入页面。 网站运行服务时间对我的申报操作有什么影响？ 主页关于系统运行服务时间的通知： 2008年8月8日至2008年9月20日本网站运行时间为工作日的早7点至晚7点，晚7点至次日早7点维护不开放。本网站全年开通运行，9月20日后会放宽运行时间限制。该通知对企业申报操作没有影响。 请对网站的栏目作一个简介 主页 下载页面 注册页面 申报数据上传页面 企业申报相关问题 请简要说明一下企业网上申报流程 下载填报工具并安装； 企业注册，获得填报号和注册文件； 运行填报工具，导入注册文件； 开始填写申报内容； 导出申报数据，在数据上传页面提交申报数据； 打印纸质文件，按所属认定机构的要求递交（本环节在网下完成）。 为什么提交申报文件时有时间限制？ 不同省/自治区、直辖市、计划单列市的提交时间按照各地的认定管理工作安排来设定，一地的企业需在本地区的上报时间范围内上报，在此范围之外不能上报，并会得到如下提示： 软件下载 为什么要用单线程下载？ 为保证系统能为更多的用户提供服务，在下载填报软件时，请不要使用多线程下载工具进行下载。建议用鼠标右键点击下载地址，在弹出菜单中选择“目标另存为”。 多个下载地址下载的软件是一样的吗？ 系统提供多个地址分流下载填报软件，各个地址下载的软件是完全一致的，请任选一个您觉得下载速度快的链接下载。 企业注册问题 企业可以重复注册吗？ 每个申报企业只需且只能注册一次，系统不允许同一个企业多次重复注册。注册时，企业名称、法人代码和税号不能重复，否则算作重复注册。 如何获得用户名和密码？ 企业只要在网站上注册并下载注册文件，导入到离线填报工具中就可以了，不需要用户名和密码。 企业注册登记表在离线工具里填写，作为上报内容的一部分，不是用来获得用户名和密码的。 注册信息填错该如何处理？ 如果企业填错注册信息，请在“获取注册文件”页面修改你的注册信息。修改前，需要填写你的填报号和注册时登记的邮件，如下图： 点确定后，可以修改原来注册时填写的信息（行政区域除外），如下图： 修改后，点确定，系统会生成一个新的注册文件（填报号不会更改）。请把新的注册文件导入到填报软件里，如下图： 如果企业填错注册信息的“行政区域”部分，请发传真至：010传真内容包含：企业名称、法人代码、联系人、联系电话、注销的原因并加盖企业公章，经我们核实后，将撤销企业的注册信息并予以通知，企业即可重新注册。重新注册会获得新的填报号和新的注册文件。 如果是地方认定机构，可以汇集本地区内所有“行政区域”部分注册有误的企业信息，列表逐一注明后发传真（同上），并加盖地方管理机构公章，我们核实后予以集中注销。 注册文件丢失该如何处理？ 如果企业记得系统填报号（22位数字），请在获取注册文件页面的“重新获得注册文件”栏输入填报号取回你的注册文件。 如果企业不记得系统填报号，可以发传真至010传真写上企业名称、法人代码、联系人、联系电话，注明需要获得系统填报号，并加盖公章。我们核实后将告知企业的系统填报号。 企业可以修改下载到的注册文件名吗？ 企业注册后将获得一个注册文件，请不要修改注册文件的文件名，保证是按下载时的文件名导入到填报软件里。 申报材料提交问题 应该如何正确的打印和提交申报材料？ 为保证上传的申报材料和打印的纸质材料一致，请使用文件菜单中的“正式打印”功能。该功能同时完成导出上报数据文件和打印纸质文件的工作，并可以打印出完整的条码供认定机构对电子版和纸件进行一致性核对。因此，企业要提交的版本，需要用正式打印功能输出上报文件和纸质材料（参见使用手册第5章第4节）。 文件菜单中的“非正式打印”，是方便企业临时打印或检查打印效果的工具。“非正式打印”输出的纸件在页脚有“非正式打印”字样，打印出的条码也较短，不能用于上报。 文件菜单的“导出数据”功能是为了用户可以对已填写的申报材料进行备份，以防数据丢失，不建议用于提交。 涉密企业的申报材料如何提交？ 涉密企业（国防、军工等）在填报时请选择涉密选项，如下图： 涉密说明选项 纸面式填写第5页高新技术企业认定申请书封面 选择涉密后的提示信息 选择涉密后导出的提交数据，只包括企业注册的基本信息，不包含实际申报内容。但企业仍需在网站上提交该数据文件，以保证认定机构能够按照流程进行处理。实际申报内容由纸件打印出后，递交至地方认定机构。 已经在网上提交后能否再次提交？ 已经在网上