二、背景资料-商业自动化中心.doc

PAGE 10 目錄  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _To前言  PAGEREF _To\h 1  HYPERLINK \l _To壹、個案背景  PAGEREF _To\h 2  HYPERLINK \l _To一、產業概況  PAGEREF _To\h 2  HYPERLINK \l _To二、背景資料  PAGEREF _To\h 3  HYPERLINK \l _To(一)公司概況  PAGEREF _To\h 3  HYPERLINK \l _To(二)公司組織及職掌  PAGEREF _To\h 4  HYPERLINK \l _To三、經營策略與管理制度  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To(一)經營方針  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To(二)產品種類  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To(三)產銷政策  PAGEREF _To\h 6  HYPERLINK \l _To(四)公司策略  PAGEREF _To\h 7  HYPERLINK \l _To四、營運狀況  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To(一)未能整合分散在企業各隅的資料  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To(二)未能提供動態、即時資料  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To(三)更改過程需花費大量的人力及時間  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To貳、製商整合現況  PAGEREF _To\h 9  HYPERLINK \l _To一、目前的資訊系統架構  PAGEREF _To\h 9  HYPERLINK \l _To二、寰宇家庭的現況挑戰  PAGEREF _To\h 9  HYPERLINK \l _To三、專案目標  PAGEREF _To\h 10  HYPERLINK \l _To参、公司資訊中心組織架構  PAGEREF _To\h 11  HYPERLINK \l _To二、系統架構  PAGEREF _To\h 11  HYPERLINK \l _To三、系統規劃  PAGEREF _To\h 12  HYPERLINK \l _To四、所提供服務項目  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To肆、製商整合經驗談  PAGEREF _To\h 14  HYPERLINK \l _To一、系統功能簡介  PAGEREF _To\h 14  HYPERLINK \l _To二、策略規劃  PAGEREF _To\h 15  HYPERLINK \l _To(一) 企業策略  PAGEREF _To\h 15  HYPERLINK \l _To(二) 客戶服務中心策略  PAGEREF _To\h 16  HY