CIPP评监模式-知识分享平台.ppt

CIPP評鑑模式CIPP MODEL FOR EVALUATION;CIPP模式，是一種執行並報導評鑑的綜合 架構，專門設計給特定服務提供者使用，例如：政策委員會、方案與計畫工作人員、各種服務的主管、認可團體官員、學區局長、學校校長、教師、大學院校的行政主管、醫生、軍方領導者及評鑑專家等。所提供的是組織內部評鑑、個別服務提供者自我評鑑，以及簽約的外部評鑑時使用。 ;從CIPP的英文字母縮寫來看，此模式的核心概念即脈絡(背景)context、輸入(投入)input、過程(歷程)process與產出(成果)product評鑑。 脈絡(背景)評鑑是以評估需求、問題及機會為基礎，來界定評鑑目的及其優先順序，並判斷結果產出的重要性。 輸入(投入)評鑑是評估滿足需求的各種替選途徑，以作為規劃方案及分配資源的手段。 過程(歷程)評鑑是以評估計劃的實施，引導活動，隨後並協助評鑑結果的解釋。 產出(成果)評鑑則經由確認預期與非預期的成果，以便協助管控評鑑過程並決定評鑑的有效性。;CIPP模式有兩個關鍵性的定義：評鑑與標準。評鑑乃系統化地探討認一方案、計畫、服務或其他關注對象的價值及優點。 就操作面而言，評鑑是針對某一對象的價值與優點以進行描述、獲取、報導及運用其描敘性與判斷性資訊的一種過程，俾便引導決策制定、強化績效責任、傳播有效評鑑實務、以及增加對涉入現象的了解。 評鑑專業標準乃專家實施並利用評鑑來測量一項評鑑的價值或品質時，所共同設定的原則。;基本倫理規則 (1/2);基本倫理規則(2/2);CIPP評鑑對象;C I P P 種 類;脈絡(背景)評鑑;一個脈絡評鑑的主要目標是在：;脈絡評鑑的方法論包括蒐集有關目標群體成員及其周遭環境的種種資訊，並進行各種分析。 評鑑者亦應檢視現有資料及記錄文件，俾確認目標群體之表現型態和背景資訊。 脈絡評鑑的方法論應包括歷史分析、文獻探討以及其他可以瞭解並描繪現有環境條件特質的方法。 ;輸入(投入)評鑑 ;倡議團隊方法(Advocacy Teams Technique)是一種特別用來實施輸入評鑑的程序。至於特別適用的環境如機構缺乏滿足預設需求的有效手段，以及當利害關係人對機構所採用策略持完全不同觀點時。 ;過程(歷程)評鑑 ;產出 (成果)評鑑;評鑑中心則採用CIPP評鑑模式將結果評鑑後半階段重點，擴增成變革／制度化的程序。 這些程序又區分為三個階段：影響(impact）評估（方案影響並服務合法或目標受益者的程度）、有效性（effectiveness）評估（對服務個人或團體所產生的效果如何），以及生存力（viability）評估（計劃或方案的維持性與傳輸性之程度）。 ;現實情境與CIPP模式之邏輯建構順序中的矛盾，就是所謂入門問題（point-of-entry problem）的證據。入門問題關心何時發動評鑑，應處理何種評鑑問題，以及應該搜尋何種新資料以回應評鑑問題等。 評鑑者在尋求以改進服務為主要設計目的之評鑑時，應該考慮如下兩點問題： （1）引導未來決策或檢視過去決策的適當性時，需要什麼樣的評鑑型態？ （2）是否憑藉現有可用之證據，或者必須蒐集新的資訊，以利評鑑展開？ ;圖表一：決定何時進行脈絡、輸入、過程或產出評鑑 以及應蒐集何種新資訊之指導原則; 不適 當性 指標 ;價值與準則; 基本社會價值 在保存、維護並提升社會的共同利益中，有 四種關鍵的普世價值，即平等機會、有效性 (effectiveness)、保護(conservation)及卓越。 優點與價值 優點意指一個對象的內在價值或品質，優點評 估即是強調方案、產品或服務之理念、設計、傳達 、素材及其結果產出等，是否足夠完善。 價值牽涉一個標的物之重要價值，或者該價值如 何有效地滿足特定受益團體之評估需求。;CIPP準則 這個準則最為重要的概念，就是受益者的評估需 求、計畫的品質與可行性、重要性、安全性及成本效 益。 機構價值 所有機構都有其特定使命、目標與優先重點。 技術標準 這些標準包括了法規、執照標準及專業與技術社 群的標準。 ;人員職責 這是一些個人的職責，如專業責任與組 織、職責。人員評鑑在改進組織運作中是十 分關鍵重要的。 特殊準則 Michael Scriven稱這樣準則為地平面 (ground-level criteria) 。;評鑑設計 ;˙評鑑關鍵使用者、其他閱讀評鑑報告者及評鑑 問題。 ˙被評估對象。 ˙相關評鑑價值與準則。 ˙所有資訊。 ˙評鑑時程的安排與地點位置。