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6工作分析和职务设计
第五章 工作分析与职务设计 ;第一节 工作分析的 概念及意义 ;工作分析所解决的问题:;(二)工作分析的有关术语 ; 二、工作分析的意义 ;任务;三、工作分析的基本过程 ;;四、工作说明书和工作规范书的内容;第二节 工作分析方法 ;功能性工作分析法主要根据的具体体现;功能性工作分析法主要根据的具体体现;(二)管理职位描述问卷 ;(三)方法分析 ;(四)任务清单法 ;(五)生理素质分析 ;(六)关键事件记录法 ;(七)指导定向工作分析 ; 二、工作分析的手段 ;不是工作
的一部分
;;;第三节 职位和职位分类 ;职位的定义的理解;二、职位分类 ;职位分类会形成以下两种结果:; 三、职位分类的结构 ;(二)纵向的职位划分:职级 ;(三)第三维职位划分:职等 ;第四节 工作设计 ;相关的概念;二、职位设计的方法 ;【本章小结】
1、职务分析是人力资源管理的重要基础工作。经由职务分析产生的工作说明书与工作规范说明书对人力资源计划、招聘、选择、开发、绩效评价、报酬与福利、安全与健康、员工和劳动关系、人力资源研究等具有重要的意义。
2、组织的工作分析通过准备阶段、调查阶段、分析阶段与完成阶段等四步骤实现。职务分析的方法很多,主要是以工作为中心与以雇员为中心的职务分析,主要的方法包括功能职务分析、管理职能描述问卷、方法分析、任务清单法、生理素质分析、关键事件记录法、指导定向职务分析法等。获取职务分析的信息手段可采用问卷调查、观察法、面谈法与员工记录法等。
3、职位分类就是把所有的工作岗位(职位),按其业务性质分为若干职组、职系(从横向看);然后按责任大小、工作难易所需要的教育程度及技术高低分为若干职级、职等(从纵向看)。职位分类是一种人力资源管理制度,没有合理的职位分类,就不可能有科学的人力资源管理。
4、工作设计就是指对工作完成的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程。而工作再设计则是指改变某种已有工作中的任务或者改变工作完成的方式的过程。职位设计的主要方法有工作简化、职位轮换、职位扩充、职位丰富化等四种。
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