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第二章道德与社会责任(管理学—东北大学MBA课件)
第二章 道德与社会责任;主要内容;一、道德概述;二、影响管理者道德素质的因素;表2-1 道德发展阶段;三、提高员工道德素质的途径;表2-2 麦道公司的道德准则;表2-3 作为决策规则的12个问题;四、社会责任概述;五、社会责任的具体体现;复习题 从社会责任的社会经济角度来看,古典观的缺陷是什么? 有关道德的三种观点,哪一种在生意人中最为流行?为什么? 在决定个人可能有的道德问题的强度上,那些状况与此有关? 什么行为最有可能为组织的道德准则所禁止?那些最有可能不被组织的道德准则提及? 在过去20年中,工商企业变得更不愿承担它的社会责任了吗?请你解释一下。 讨论题 对于你来说社会责任意味着什么?你认为工商企业应该承担社会责任吗?为什么? 讨论这一提法:“从长期来看,那些不以社会认为负责的方式使用权力的人将会失去权力。” “企业营生就是???意”。请你从古典观和社会经济观来评论这句话。;案例应用 创办自己企业的两个道德困境 道德困境之一:关键雇员 道德困境之二:客户 销售经理 罗布.菲尔曼:数据处理公司的老板 洛利:技术骨干 利萨.玛格特:一家咨询公司的合伙人、客户 问题: 1. 你怎么应付困境一,你会给洛利提供一份工作吗?你会放弃创办自己的公司的念头吗?或者闭口不提你的计划直到离开? 2. 你怎么应付困境二,你会象菲尔曼说的那样干吗?向玛格特表明你的意图?或者等你离开菲尔曼后,你才说出你的计划? 3. 你的反应与你班上的其他人相比有什么不同?同学们应该讨论他们作出决定的推理过程。;案例应用 斯普林菲尔德再造公司 发动机 发动机部件翻新,原属于国际联合收割机,1983年被公司的一批管理者收购。当时,公司雇员119人,年度亏损60488美元。 教会每一位员工知道如何盈利,使之看懂财务报表,许诺税后利润的20%为奖金。 每周公布一次财务报表。 雇员达到650人,年税后利润为600万美元,奖金130万美元。 管理中的道德困惑 盗版软件为何屡禁不止
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