维护消费者权益ppt 公开课.pptVIP

;; 侵犯了消费者的知情权; 侵犯了消费者的安全权、知情权; 侵犯了消费者的自主选择权、公平交易权; 侵犯了消费者的知情权、公平交易权;; 作为消费者，购买商品或接受服 务时，会受到哪些因素的影响呢;;我来当当消费者;１、你去超市购买鲜奶、洗发水、电饭煲，都分别关注什么？ 2、在校外参加数学课外辅导班，你又要考虑哪些因素？ 3、逛街买衣服和鞋子的你，怎样选购称心如意的商品呢？ ;我来当当消费者;我来当当消费者;我来当当消费者;维权锦囊;维权锦囊; 请评价漫画中人物的言行？ ; 消费者：没有学习和了解相应的法律知识，导致侵权行为的发生；当合法权益受到侵害后，要依法维权； 经营者：没有诚信经营，缺乏法律意识，侵犯消费者合法权益； ; 旁观者1：侵权行为发生后，忍气吞声，不仅不利于自身维护合法权益，而且纵容侵权行为，不利于维护社会的正常秩序。 旁观者2：利用非法手段，不仅不能维护合法权益，还会触犯法律，受到法律的制裁。; 面对上述情况，你又会怎么做呢？;消费者权益受害后的解决途径; 1.2元的官司，到底值不值？为什么?; 他在火车餐车上买一瓶水，要发票，列车员都笑了，“火车上自古没有发票。”于是他起诉铁道部和国家税务总局。 ? ? “在强大的机构面前人们往往除了服从别无选择，但是我不愿意，”他说，“我要把他们拖上战场，我不一定能贏，但我会让他们觉得痛，让他们害怕有十几二十几个像我这样的人站出来，让他们因为害怕而迅速地改变。” ? ? “今天你可以失去获得它的权利，你不抗争，明天你会失去更多的权利，人身权，财产权，包括土地、房屋。中国现在这种状况不是偶然造成的，大家会觉得农民的土地被侵占了与我何干，火车不开发票、偷漏税与我何干，别人的房屋被强行拆迁与我何干，有一天，这些事情都会落在你的身上 . ? 郝劲松打贏铁路发票的官司后，很多人以为他会和铁道部结下梁子。但后来他乘车时，乘务长认出了他，亲自端来饭菜，问他：“发票您现在要还是吃完我再给您送过来？”? “你靠什么赢得尊重？”我问。 ? ? “靠我为自己权利所作的斗争。”郝劲松说，“权利是用来伸张的，否则权利就只是一张纸。”;课堂小结