蜜月定制旅游市场开发的可行性探讨.docVIP

PAGE  PAGE 8 蜜月定制旅游市场开发的可行性探讨 　　蜜月旅游是旅游市场重要的组成部分，但随着人们旅游消费观念的改变，彰显差异化的需求日趋明显，新人对蜜月旅游产品的个性化需求也越发突出。在科技、网络和信息技术迅速发展的今天，定制旅游表现出了强力的发展潜力，定制服务与蜜月旅游的结合既能迎合需求又能为旅游企业提供市场契机。本文针对在定制旅游兴起的大背景下，蜜月旅游进一步开发市场的可行性、发展过程中存在的问题以及如何创新发展进行了分析与探讨。蜜月定制旅游市场虽是一个“朝阳”产业，但是成本过高、体验一般、服务质量难以保证等问题亟待解决。 　　一、蜜月旅游市场开发的前景分析 　　自我国改革开放30年以来，经济状况保持着持续快速增长的趋势，经济实力激增不减，各行各业都经历了天翻地覆的变化，中国的婚庆???业经历了30年的发展，如今已展现出焕然一新的姿态。据民政部发布的《2015年社会服务发展统计公报》显示，我国去年有1223.7万对新人登记结婚，且25-29岁办理结婚登记占结婚总人口比重最多，占39.4%，比上年增长了1.4%。可见，婚庆产业是一个极具潜力的产业，市场的进一步开发大有可为。随着生活水平的提高和人们对婚庆行业的更高要求，现代新人举办婚礼越来越注重精神上的享受，希望有个性、不从众，而婚庆市场并没有止步不前，除了自身包含的市场：婚纱摄影、酒店、餐饮、珠宝首饰等发展逐渐成熟，还与相关行业如地产、汽车、装修、服饰、家居、保险等40多个行业形成了一条产业链，充满了潜力无限的商机。 　　此外，婚庆行业与旅游行业的联系也日益紧密。随着追求个性与时尚的80、90后达到适婚年龄的人数增加，不仅中国婚庆产业迎来新的高潮，处于起步阶段的蜜月旅游也将逐渐成为消费者追捧的对象，成为了一种时尚。根据中国旅游研究院统计数据显示，2016年上半年国内旅游人数22.36亿人次，比上年同期增长10.47%，国内旅游收入1.88万亿元，增长13.72%。其中城镇居民花费1.48万亿元，增长15.13%；农村居民花费0.40万亿元，增长8.84%。旅游人次与旅游花费的逐年上升，表明了旅游业的发展仍具潜力。而蜜月旅游不同于传统的旅游方式，蜜月旅游往往具有高消费、需求多样性、情感诉求等特点。而时下新兴的蜜月定制旅游产品与服务更能迎合客户独特的口味与需求，能够根据客户的个性与情感愿望量身定制，使客户的满意度达到最大化。 　　二、定制旅游――旅游业发展新趋势 　　所谓定制旅游，就是以旅游者的需求、偏好、想法为主，为客户量身定制一系列旅游产品与服务，最大程度上满足客户个性需求的一种旅游方式。这种旅游新模式，可以减少或者消除中间商，给予旅游者更加纯粹、更具个性化的旅游服务。 　　对于可以说已经成为全民参与的旅游产业，由于受到有限的旅游资源，乏味的旅游形式，单调的旅游线路以及近几年出现的负面新闻让喜欢尝鲜、追求个性的旅游者们逐渐失去了旅游的热情。根据国家旅游局统计报告显示，2015年度全国旅行社营业利润18.60亿元，同比减少29.41%；利润总额21.88亿元，同比减少34.14%。可见目前旅游产业急需要转型升级去迎合消费者的诉求，旅游市场则需要呈现出一种更加细化、差异化的特点，定制旅游将会在旅游市场占有一席之地，是未来旅游业发展的趋势。而定制旅游不仅可以大大减少旅游者准备行程的时间，还能让旅游者有自主选择的机会，使旅游者充分的参与到旅游产品与服务的定制过程中。定制的旅游产品往往是高品质、个性化、与众不同的，并且在定制过程中的自由度与灵活性也能对客户产生吸引力。在大众旅游进入到低价多销的恶性循环之后，定制旅游企业可以凭借设计独特、凸显品质的优质旅游产品与服务在竞争中出奇制胜。 　　三、定制服务在蜜月旅游市场开发的可行性 　　中国的旅游业发展至今，已经历经了40多年，在开发旅游资源、设计旅游线路、开发旅游产品与服务等方面积累了丰富的经验，在为新婚客户定制蜜月旅行提供了基础。人们普遍认为结婚是人生的大事，在婚庆方面的消费更是毫不吝啬。80、90后的适婚年龄的到来是中国处于一个结婚高峰期，且大部分都是独生子女，父母对其婚礼的也非常重视。蜜月旅行对于追求个性的这一代又非常具有吸引力，可见定制蜜月旅行发展潜力非常大。 　　蜜月定制旅游与传统的蜜月旅游有很大的区别，定制的蜜月旅游产品与服务必须要求旅游企业与客户保持“一对一”，“多对一”的沟通联系，旅游企业应配备有专业的设计师、咨询师、摄影师等，所以定制蜜月旅行往往比传统的旅游模式更加高端。这样个性化设计、高品质服务的蜜月定制旅游产品，会成为旅游企业新的竞争点与经济增长点，也为旅游企业开辟了新的盈利空间。现阶段旅行社、旅游企业的产品与服务的最大特点就是可替代性，导致了旅游市场进入了低价竞争的恶