活动执行规范及宣传方案(参考).doc

活动执行规范及宣传方案 一、工作进程 为确保活动执行质量，每个专卖店需要将活动的筹备执行工作进行分工，每项工作落实到个人，明确完成时间，并制作相应的活动执行表张贴在办公室内，定期召开会议汇报工作进度，以便及时发现问题、解决问题。 以下为活动执行表范例，请各专卖店根据具体情况进行安排： 活动执行表 项目工作内容完成时间执行责任人确定方案确定促销政策：产品库存情况、让利砖型号、其他优惠政策、宣传物料、宣传方式、人员安排、激励方案；1月10日—12日市场部活动动员召集店内人员召开动员会，通报活动方案、宣传方式、前期筹备工作等；1月17日活动筹备制作宣传物料，订购礼品；1月13日—1月15日财务*市场部物料、礼品到位后安排店面布置，着重氛围渲染；1月16-17日人员培训公布蓄水期各组人员分工、任务目标及奖惩制度；1月18日组织人员学习活动政策、宣传话术，并进行演练，保证每个人过关；活动蓄水收集潜在客户信息：即将收楼的小区、自建房、别墅业主； 根据业主的收楼、装修时间、预算等分类；2月24日—26日店长沟通会：每天召开半小时内部沟通会，各小组汇报工作进度，及时解决执行中遇到的各种问题，鼓舞团队士气；1月18日—3月14日各小组启动： 电话组（销售员兼任）：根据业主信息发短信、打电话邀约意向业主，引导业主购买大惠卡； 售后组：约见意向业主讲解活动内容，引导业主购买大惠卡； 销售组：接待到店业主，解说活动政策，如业主未下订，可以引导引导业主购买大惠卡； 后勤组：负责店面物料发放、保管；组织会议召开，并负责工作进度记录；定期检查店面布置，如发现物料残缺，应及时补充。各组组长活动最后冲刺： 店长：组织各组人员开会，安排各组工作，对活动当天的流程进行演练，并鼓励士气； 电话组（销售员兼任）：打电话、发短信邀请已下定的业主或意向业主3月15日到店下订、抽红包、领奖品； 售后组：协助电话组通知业主3月15日到店参加活动； 销售组：接待到店业主，解说活动政策，如业主未下订，可以引导业主购买大惠卡，以定金升值活动吸引顾客，促成下单；提醒业主3月15日到店参加活动； 售后组：协助广告公司布置店面，将所有礼品、奖品码放好，最后检查其他物料布置；3月14日店长活动开展店长：对人员重新分工，重点在店面组，监督各组执行情况； 销售组：接待业主抢红包、领取奖品；如业主未下订，可以引导业主购买大惠卡，以定金升值活动吸引顾客，促成下单；如下订金额未达优惠额度，促成业主补交订金享受更大优惠； 临促组：在专卖店附近人流集中的地方派发宣传单； 后勤组：协助业主下订、拍卖、抢红包、领取奖品，监控店面活动情况，及时应对突发情况。3月15日店长活动收尾各小组统计客户下订情况，联系未下订的业主，再次邀约到店； 店面收款，预约送货等售后工作；3月16日—3月22日活动总结跟进订单收款、发货等售后工作；3月20日—22日店长活动总结：订单总数、金额、人员奖励、宣传费用、活动效果评价。3月23日市场部*店长二、蓄水工作要求 （一）活动成功的核心关键——客源、渠道、蓄客！ 1、寻找客源：首先要明确自己的客源在哪里？找不到客源，所有广告都将落空、所有工作都无意义，所有花费都是浪费。 2、锁定渠道：经销商如何在短期内充分挖掘和利用好自己的优势渠道，如何能从优势渠道进行有效蓄客，必须每天进行持续跟踪。 3、“三环蓄客”策略： ★第一环：专卖店是蓄客的大本营，活动期间，店长重点工作放在专卖店蓄客，亲自上阵，协助导购人员进行临门一脚的蓄客工作。 1、门店蓄水操作策略 门店蓄水是促销活动前期最直接也是最好操作的蓄水方式。 门店蓄水相对具有稳定性，不会出现非常大的波动。 门店蓄水也有利于客户的管理。 2、门店蓄水要求 确保每一位消费者准确了解促销活动具体时间和具体地点。 确保每一位消费者在离开门店前留下联系地址和电话。 确保每一位消费者精确了解活动政策，并不存在任何疑问。 3、门店蓄水执行 ①X先生，您现在来的正好，以“悦达超市·品质兼优”为主题的315促销活动是我们悦达瓷砖超市开年的第一场活动，力度空前，特惠瓷砖洁具套餐低价出售，您有兴趣的话我给您介绍一下吧； ②因为这是开年第一场活动，优惠力度可谓是最大的，只需要花30元购买我们的大惠卡，就有机会享受定金升值的优惠，购满5000元，30元的大惠卡就能升值到500元，满10000元，升值到1000元，升值的钱可以直接抵扣砖款，加上其他活动优惠，至少可以帮你省下几千块的费用。 ③（如果顾客要走）您看，这样行不行。您留下您的联系方式，这两天产品活动价格出来了，我以短信方式通知您，这样也更加方便。 ④另外，我们这