信访保险论文范文-简论漳州市芗城区社会劳动保险管理中心认真做好信访工作论文.docVIP

信访保险论文范文:简论漳州市芗城区社会劳动保险管理中心认真做好信访工作论文 漳州市芗城区社会劳动保险管理中心认真做好信访工作论文 当前，随着社会转型，在企业改革、改制、破产和劳动人事关系变动中，因社会保险理由引发的争议、信访日趋增加，成为信访中的焦点和重点之一。这些理由处理的妥当与否，直接关系到社会稳定和经济发展。为此，芗城区社保管理中心立足大局，积极作为，采取多种措施做好信访维稳工作。 　　一是努力提高信访工作的质量和效率。芗城区社保管理中心将信访工作列入重要议事日程，按具体信访理由归口各业务部门，并指定专人负责。定期召开会议，研究、部署、排查各种信访突出理由，进一步提高信访工作的质量和效率。二是特殊信访件一把手接管。对于一些影响面较广的、性质较特殊的信访件，中心领导亲自接访，直接听取群众的呼声和要求。三是坚持依法解决理由与疏导教育相结合的原则。对职工群众的信访理由，符合政策的及时给予妥善解决，暂时解决不了的，做好耐心的解释和疏导工作。 　　据统计，2013年以来，芗城区社保管理中心受理各种信访批件24件，办结率达100%。受理群众来信、来电、来访2000多人次，确保了“件件有着落，事事有回音”。通过对社会保险热点难点理由的有效处理，及时化解矛盾，提升了服务形象，维护了社会稳定，取得了良好成效。