班组理想的团队建设之讲议【P041】.pptVIP

理想的团队建设 （班组管理）;课程大纲：一、团队建设 1、团队的定义 2、理想团队建设的原则 二、团队建设的领导误区 1、合格的团队领导 2、管理的十一种误区及对策 三、团队与组织的管理误区与对策 四、总结;目的：1、使员工树立正确的团队建 设理念； 2、使员工了解团队建设中的 十一种管理误区及对策； 3、使团队成员能够发现并处 理上述问题。;我们心目中理想的团队？; 团队即是一种为了实现某种目标，而由相互协作的个体组成的工作群体。;团队建设原则：1、确定团队规模 2、完善成员技能 3、分配角色 4、树立共同目标 5、建立绩效评估与激励体系 6、培养相互信任精神 ;问题出在下面，根结一定在上面。;团???领导的原则;团队领导与团队;班组十一种“致命”管理错误的具体表现 1、拒绝承担个人责任 2、盲目使用人 3、附和错误的一方 4、对每个人都采取同样的管理方式 5、忘记《质量.生命》的重要性 6、班组长仅仅是作为职工的工作伙伴 7、未制定工作标准 ;8、未训练职工 9、一味宽恕不胜任的职工 10、只赞赏绩效最优职工 11、试图操纵职工 对于班组管理存在的误区，我们班组长一定会认真聆听员工们的意见，及时调整工作思路，对照检查，是班组的各项工作稳步发展。 ;;;2、盲目使用人 平时不注意，战时抱佛脚 忽略发现新助手，培养新人 管理的主要目标是使企业经营活动功能持续长久，优秀的班组长必须做到就是没有你,各项工作仍能有效地进行。 即：班组长在与不在一个样 ;3、只能控制工作成果 管理是过程管理，我们只有通过对员工的工 作过程的掌控，来实现对绩效的把握。 了解人性因素并能掌握每个职工的心理，工 作效益才会逐渐提高。 ;4、附和错误的一方 克服附和错误一方的方法就是充分发挥管理阶层的作用及职责，促使自己及职工都持有正确的工作态度。 ;5、对每个人都采取同样的管理方式 好的班组长擅长掌握职工的个性差异；认清每位职工的优点及弱点，因材施教，对职工采取个别管理原则。许多班组长都想在同一时间里处理大多数人的问题，极力避免一对一谈话，这并不是有效的管理方式。 ;6、班组长仅仅是作为员工的工作伙伴? 如果班组长只是试图成为职工的伙伴，说明他不懂管 理之道；因为在这种思想指导下容易形成委员式管理， 而委员式管理通常等于不管理，久而久之，职工会发现 班组长毫无工作成绩却坐领薪金。 ;7、未制定工作标准 如果每位职工以工作标准为质量规范，我们 团队的工作业绩提升很快，管理工作也易如反掌。 如果班组长能妥善制订工作标准，并坦诚与职工 相互沟通，以致每位职工均乐意遵守已定的工作 标准，那么这位班组长就能避免发生错误。 ;8、未训练职工 班组长面临的两大挑战是促使职工达到水准以 上的绩效，然后督导继续保持这种水准绩效。 因此必须对职工进行培训，使职工工作水平和 素质得到不断提高。 ;9、一味宽恕不胜任的职工 人们之所以宽恕不胜任者，是同情弱者和 希望避免对立情绪，但有效的对立是一种管理 技巧，如果你想矫正某人的行为，你应告诉他 你对他的感受及不顺眼的原因，然后 征询对方的意见，最后则鼓励 对方采取比较正确的行为。 ;10、只赞赏绩效最优职工 只要职工达到工作目标，就应加赞赏。而不 应只是表扬高绩效者。 因此。只要职工绩效适当，便应给予奖励， 当职工达到新的目标时，则应再予以嘉奖。 ;11、试图操纵职工 好的方法是以维护职工的自尊来提高生产力， 拙劣的方法是促使职工觉得是受操纵，这会产生不 利的影响。 ;谁是团队的敌人？; 传统观念总是把团队失败归咎于管 理层，应该说这“通常”是管理层的错 更准确。 ;; 团队蛮干或失败原因的著述已有不少，并且矛 头大多指向管理层。其中，许多评判恰如其分。缺 乏长远眼光、没有投入足够的时间和财力、培训草 草收场和给予的指导太少等都是团队归于失败的通 病，都是班组长只想结果而不愿变革造成的恶果。 　 反观团队本身呢？班组长要躬身自省，团队也 要对自身的问题和缺点负责。;※我们何时能得到公司各级领导的重视？ 　　在大多数企业组织中，建立和培训员工团队是管理