明珠超市调查报告.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT - 14 - 市场调研与预测报告 论 文 题 目：廊坊市明珠超市调研与策略研究作者所在系别：经济管理系作者所在专业：市场营销作者所在班级：B13312作 者 姓 名：李爱金 吴洪迪 贾猛雷荔哲 赵家峥 唐洪超指导教师姓名：刘戈完 成 时 间：2015年12月 目录  TOC \o 1-2 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc439277563 一、 调查简介说明  PAGEREF _Toc439277563 \h 3  HYPERLINK \l _Toc439277564 (一) 调查项目背景  PAGEREF _Toc439277564 \h 3  HYPERLINK \l _Toc439277565 (二) 企业现状简介  PAGEREF _Toc439277565 \h 4  HYPERLINK \l _Toc439277566 (三) 调查目的  PAGEREF _Toc439277566 \h 4  HYPERLINK \l _Toc439277567 (四) 调查范围与方法  PAGEREF _Toc439277567 \h 4  HYPERLINK \l _Toc439277568 (五) 调查内容  PAGEREF _Toc439277568 \h 4  HYPERLINK \l _Toc439277569 二、 明珠超市市场营销环境调查报告  PAGEREF _Toc439277569 \h 5  HYPERLINK \l _Toc439277570 (一) 调查结果分析  PAGEREF _Toc439277570 \h 5  HYPERLINK \l _Toc439277571 (二) 消费者购物行为情况  PAGEREF _Toc439277571 \h 6  HYPERLINK \l _Toc439277572 (三) 超市经营的有利条件和风险问题  PAGEREF _Toc439277572 \h 11  HYPERLINK \l _Toc439277573 三、 对明珠超市经营的几点建议  PAGEREF _Toc439277573 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277574 (一) 服务方面  PAGEREF _Toc439277574 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277575 (二) 商场的内部结构  PAGEREF _Toc439277575 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277576 (三) 宣传方面  PAGEREF _Toc439277576 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277577 (四) 薄利多销  PAGEREF _Toc439277577 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277578 (五) 设立投诉服务  PAGEREF _Toc439277578 \h 12  HYPERLINK \l _Toc439277579 (六) 加强食品质量  PAGEREF _Toc439277579 \h 13  HYPERLINK \l _Toc439277580 (七) 拆散零售  PAGEREF _Toc439277580 \h 13  HYPERLINK \l _Toc439277581 (八) 品牌文化  PAGEREF _Toc439277581 \h 13  调查简介说明 调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。 超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 。第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。 除此以外，超级市场的特点还主要表现在： 　　 ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式，分门别类地按一定的重量