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酒店员工服务规范标准;请回答下列问题：什么是“酒店”;酒店的概念 HOTEL一字，是;酒店的类型 酒店因其地点，设备;酒店商品的特性 酒店出售的商品;一般商品与酒店商品的比较 酒店;协调合作的重要性 酒店是一年三;酒店的大部门Front Off;请回答下列问题我们身为服务行业;Personal Qualit;Standards 标准Acc;ATTITUDE 态 ;ATTITUDE 态 ;ATTITUDE 态 ;COURTESY 礼貌 IN;BODY　LANGUAGE 身;在英语里，有一个礼貌的单词，它;POSTURE，PRESENC;LOOK AND LISTEN;EXPRESSION 表现 值;APPEARANCE 仪表 要;SPEECH　AND　SMIL;EAGERNESS　TO　SE;“SERVICE” 服务服务的;USEFUL　EXPRESSI;USEFUL　EXPRESSI;USEFUL　EXPRESSI;USEFUL　EXPRESSI;USEFUL　EXPRESSI;USEFUL　EXPRESSI;请回答下列问题:沟通有几种方式;Communication沟通;Communication沟通;FOLLOW UP跟 办 F;GUIDELINES TO C;GUIDELINES TO C;Telephone Manne;STANDARD ANSWER;TELEPHONE CURTE;TELEPHONE CURTE;TELEPHONE CURTE;WHAT IS A GUEST;WHAT IS A GUEST;I AM A NICE ;I AM A NICE ;I AM A NICE ;I AM A NICE ;I AM A NICE ;请回答下列问题:通过学习这篇文;HANDLING COMPLA;HANDLING COMPLA;酒店服务的十把金钥匙 顾客永远;酒店服务的十把金钥匙随着社会产;酒店服务的十把金钥匙一、顾客永;酒店服务的十把金钥匙“客人永远;酒店服务的十把金钥匙微笑是善意;酒店服务的十把金钥匙服务员脸上;酒店服务的十把金钥匙三、真诚真;酒店服务的十把金钥匙四、提供快;酒店服务的十把金钥匙注重仪容仪;酒店服务的十把金钥匙员工的仪容;酒店服务的十把金钥匙注重仪容仪;酒店服务的十把金钥匙八、要有与;酒店服务的十把金钥匙在许多饭店;酒店服务的十把金钥匙3．岗位之;酒店服务的十把金钥匙团队精神要;这一阶段的培训到今天结束了。T