第七章第二节公文处理的程序探讨.ppt

第七章公文处理;课前准备;一、导入;二、教学目标;;三、预习反馈;四、新课探索;公文处理程序及要求;拟办;承办（是公文处理的核心部分）;发文阶段（公文形成后--最后阶段--对外）;办文阶段（7步走）;;A秘书造成的失误的原因： 一、他有可能是不清楚公文处理程序，不清楚谁是此文的签发人——他以为业务部门负责人审核就可以发文； 二、他有可能是自作主张——他以为领导把意见说得很明白了，自己也已领会得很明白了，业务部门负责人也审核了，应不会有事了，于是就自作主张。 三、他不明白事情再急也要按程序按制度办的道理。 ;这一案例对于秘书从业人员有何启示： 一、要对自己有准确定位，明确自己只是领导身边一个身份比较特殊的工作人员，不能代替领导，不能自作主张。 二、要加强业务识的学习，清楚办事程序。 三、业务部门的负责人要认真负责，就此案例来说，如业务部门的负责人在文件处理单上签上“请呈某某领导签发”，就不会出现上述情况了。 ;拓展提升;3．领导为什么要提前把詹主任调回来？ 分析：詹主任具有秘书人员应有的政治理论素养和坚实的业务能力，尤其是在公文处理方面能为领导决策提供辅助性建议。 4．詹主任是这样看待这次工作安排的？反映了他的什么品质？ 分析：詹主任首先表示自己服从组织的工作安排，并提出了后续工作的建议。由此可见，詹主任以工作为重，同时又有严格的组织纪律性，表现了他自重、自省、自律的勤政作风。;5．你对秘书这类无名英雄怎样理解？ 随着改革的深化，机关工作日趋复杂化、科学化，这就给现代秘书工作提出了更高的标准和要求。要成为一个合格的现代秘书就必须做到：有高尚的道德品质，服从组织安排，兢兢业业，勤勤恳恳，不计较名利得失；在公文处理中，多角度地为领导提出可供选择的拟办意见，为领导决策提供各种信息资源。;六、作业：