写字楼论文.doc

第  PAGE 9 页 共  NUMPAGES 9 页 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc232771641  研究的目的和意义   HYPERLINK \l _Toc232771642 写字楼物业   HYPERLINK \l _Toc232771643 2.物业管理的含义及写字楼物业管理的特征   HYPERLINK \l _Toc232771644 2.1物业管理的概念   HYPERLINK \l _Toc232771645 2.2写字楼的概念   HYPERLINK \l _Toc232771646 2.3写字楼的物业特点和管理特点   HYPERLINK \l _Toc232771647 3. 写字楼物业管理的特征   HYPERLINK \l _Toc232771648 3.1写字楼物业管理的内   HYPERLINK \l _Toc232771649 3.2写字楼管理的重要内容   HYPERLINK \l _Toc232771650 3.3写字楼的设备管理   HYPERLINK \l _Toc232771651 4. 写字楼物业管理的发展趋势  HYPERLINK \l _Toc232771652 4.1管理体制创新——管理层与操作层分离   HYPERLINK \l _Toc232771653 4.2设备管理创新——节能环保、自动化。   HYPERLINK \l _Toc232771653 4.3安全防范创新——引进新技术，多防结合。   HYPERLINK \l _Toc232771654 4.4 秩序管理创新——提供零干扰办公环境。   HYPERLINK \l _Toc232771655 4.5电脑化管理——网络互动空间。   HYPERLINK \l _Toc232771658 结 论   HYPERLINK \l _Toc232771660 参 考 文 献   TOC \o 1-3 \h \z \u   研究的目的和意义 写字楼物业是在最近几年兴起的，但是，全球化的趋势让它有着前所未有的可靠的前景。因此，写字楼的物业管理也是越来越受到大家的关注。 本文着重从写字楼物业区别于小区物业的特点上来研究的，目的是能够让整个物业行业能够走向成熟，而不是没有区别用统一的方式对待各种不同的物业。 深入的研究写字楼物业管理有助于写字楼物业管理朝着好的、有利的方向发展，有利于整个行业的发展 写字楼物业 写字楼是业主、非业主使用人进行日常办公或开展经营活动的场所。由于写字楼与住宅小区等物业的特性不同，对物业管理的要求也不同，因此，在制定物业管理总体方案时，物业管理企业应针对不同类型的物业，在管理方式上有所侧重，以适应不同类型物业对物业管理的需求。下面笔者根据多年在写字楼物业管理中的经验和体会，谈谈对写字楼物业管理的一些认识和看法。 物业管理的含义及写字楼物业管理的特征 2.1物业管理的概念 物业管理（property management）是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理起源于19世纪60年代的英国，在20世纪80年代，随着我国住宅小区的兴建，现代物业管理才从香港传入内地。自1981年3月，全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司的成立开始，物业管理行业在我国迅速发展，各地物业管理企业和从业人员数量迅速增加。2003年，国务院颁布的《物业管理条例》开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段，进入了高效、法制、规范的高速发展新时期。而到2009年，物业管理已深入各类建筑物的后期管理中，而不仅限于当初的住宅小区。其中，伴随着写字楼开发市场的慢慢升温，其物业管理的重要性也显得越来越重要。 2.2写字楼的概念 写字楼（office building）是指提供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事务和从事商业经营活动的建筑，主要由作为办公空间的办公室部分和公用部分(如电梯、楼梯、卫生间、饮水间、走廊等)构成。写字楼是我国目前高档物业的重要组成部分之一，其主要功能是为业主和用户提供高档次的办公场所和管理服务。有的写字楼由业主自用，有的用于出租，有的部分自用部分出租。现代写字楼一般具有比较现代化的设备，而且环境优越、通信快捷、交通方便，有宽阔的停车场(库)等设施设备相匹配。 而关于写字楼的分类，我国还尚无统一的标准，主要依据其所处的位置、规模、功能进行分类： 1.按建筑面