中层领导现代管理技能培训.pptVIP

中层领导现代管理技能培训;引言：;一、部属培养的内涵及意义;企业单位的培训任务;▲ 岗位培训 对每一个岗位的员工上岗之前必要培训， 特别 是专业性、技术性和业务性比较强的工作岗位 ，如生产线上的技术工人、技术开发部门的工 程师、营销业务人员等。缺乏岗位培训的员工 是难以保证他们在作业过程中的行为规范和工 作效率。 ▲ 技能培训 为提高员工的劳动绩效和业务水平而对他们进 行的专项培训，包括一般技能和岗位技能的训 练，不同工种的操作技能、计算机应用技能、 推销技能、产品设计技能、设备使用技能等。;▲ 管理培训 为了提升企业整体管理水平而面对基层和中层 管理人员的培训，一方面是综合管理素质的培 训，如管理理论与知识、人际沟通与领导技巧 等，另一方面是专业职能管理能力的训练，如 人事管理、财务管理、生产管理、质量管理、 营销管理等专题培训。 ▲ 技术培训 针对行业特点对员工进行新技术、新工艺、新 产品、新设备的技术知识培训。尤其是对那些 技术含量比较高的企业，更是要求员工不断补 充、学习新的技术知识和成果，以面对不断更 新的技术水平。;▲ 素质培训 为提升企业整体员工素质而设计的各 类专题培训，如职业道德教育、政治 时事、工作精神与態度、企业文化以 及与行业相关的背景知识等。;一、部属培养的内涵及意义;部属培养更强调： 继承性 传承 实践性 实用 ;没有本质的不同，只是角度的不同。 前者培训的特点突出，时间性阶段性强。 后者培训的内容更为具体，过程更长。;2、部属培养的意义： ①企业延续的需要 企业不断引进新人，企业内部人员不断成长。 A：企业的存续过程长于人的工作延续期甚至生命周期。 B：进入企业的人员，自身有一个成长期，有一个成长过程。他在企业内部的岗位是随着成长变换的。;2、部属培养的意义：;13;14;世界平均水平;国资委副主任李毅中2004年时讲到： 中央企业917万职工中，有275万是干部，剩下640多万人中，有多少是高技能人才呢？据统计，高级技师只有10500人，不到千分之二。 ;17;深圳是全球最大的钟表生产基地，出口量占国际市场40％的份额，但是却打不响自己的品牌，原因是缺少高技能人才。正如一位企业老总所言：“买得起最先进的设备，却请不到人来操作。”;19;20;21;;③部属的培养是企业能够留住人才的需要。 当今社会，人们都在追求自我实现，对优秀人才来讲，工作不仅仅作为一种谋生的手段，工作已经成为自己的一生追求的事业。如果一个企业不能给予他们更多成长发展的机会，他们就不会选择这个企业。这样的企业由于招不到更优秀的人才，也就没有了前途。;④部属的培养是领导人的一项重要任务 一个企业、一个部门人员素质的高低，人员成长的快慢,领导者与管理者必须承担主要责任。 A：领导者的责任不单纯是完成业务任务，还有一个带队伍，构建组织的职责。 B：为了组织的成长，任何一个人都不应封闭自己所管辖的业务，延误组织的成长，让领导离不开你。;2.部属培养的意义： ④部属培养的直接效果 ;部属培养的效果 ;二、部属培养的主客观条件;直属上司应抓住的培养部属的必要时机 ;让部属自己意识到提升能力的必要性的契机 ;问题： 你对哪一部分更为关注？;上述环境和个人的因素对于部属培养会产生关键性的影响。 不解决这些关键性问题，把工作过程看成一种混日子的过程，就会造成整体队伍的技术水平处于一个低水平之中。 你作为上级领导能够经常以这些问题教育下属吗？ 你作为需要学习的部属，你会关注这些情况吗？;二、部属培养的主客观条件;3.营造小环境的问题： ①如何对待下属，给予他们机会。 ②如何教育下属，给下属灌输一种什么样的观念，如何摆正自己的位置。 ③如何提高领导者自己的能力。 ④如何学会掌控下属，你的紧箍咒在哪里？;4.部属培养过程中经常遇到的阻力。;案例讨论：;事件1： 本事件发生于八十年代的XXX车间。当时XXX车间XX工段有一位女班长，由于工作积极认真，同时和车间领导关系较好，得到了领导的支持，在车间连年升级（当时首钢实行每年30%的升级办法）。她虽然在XX工段有了十几年的工作历程，但是在技术业务方面仅仅是一个操作工的业务水平，对于XX生产设备了解很少。;一次在她当班的晚上，石灰石上料的单斗发生故障，在一般生产情况下，操作都是由操作工来负责的，但是出现了问题之后，操作工就找到了班长。这个班长曾经处理过单斗上不去，卷扬机拉不起来的情况，但对于单斗“升天”同时配砣也离地情况，她确实处理不了。因为石灰石上料也是有时间要求