手机加装E9担保赠机的流程.docVIP

通过手机号码加装E9自由版担保赠机流程 第一步：营业受理—加装 号码输入—选择组合产品包—查询 勾选上 天翼—然后点击下一步 注意：在此处账户信息需选择列表中对应的账户，如不选择则无法进行下一步操作。 第二步：在操作品目录中选择e9自由版套餐-2011_虚用户(虚用户+ADSL) 第三步：先对原有用户进行变更： 在我的订购里面，下拉菜单中找到原有用户，对应的会显示出操作号码，点击此手机号码。在菜单栏中点击变更。随即会在系统中弹出资费变更的对话框。 点击下一步 出现资费变更的对话框 2在营销计划中选择套餐 3.选择套餐之后会弹出提示---对话框，对此手机号码做为基础手机或者加装手机的选择。此处选择基础手机，确定。 确定之后，点击此页面（资费变更---网页对话框）中保存。系统界面中会弹出变更计划成功。确定即可。 第四步：加装宽带 在我的订购中选择e9自由版套餐-2011_宽带(ADSL)【1到1个】，在菜单栏中选择增加 此时，营帐系统界面右面会有宽带录入信息界面弹出 点击“选址”，输入要查询的地址或者小区名称，点查询，将地址确认到最后一项，然后再点确认 录入宽带账号“a0371xxxxxxx ” 将用户地址写清楚，严格按照八级地址来录入，录入模块局，自备猫和用户联系电话，营销中心，业务发展人以及备注信息。在其他信息中选择宽带带宽。 选择“固-xdsl上网重定价套餐商品”，填写月租参数后点“确定”。月租参数根据用户选择的带宽和活动计算。例如用户选择“e9—1200两年宽带担保赠机促销（郑）”，那么月租参数应该为1200/24=50元。如果不选择月租参数，将会按照标准资费扣费，造成用户不到期就会停机。 信息录入检查无误之后点击保存 成功保存信息之后弹出“保存用户信息成功”对话框，再次确定即可。 第五步：此处示例宽带录入，固定电话录入可以参考E家宽带担保赠机流程 宽带、固话信息录入之后。在营帐界面点击提交。 。 第六步：对基础手机号码受理活动：营业受理—活动管理 将手机号输入—点击查询—活动类型选择：预存赠送类 在子活动列表中选择e9—1200两年宽带担保赠机促销（郑），并在设备信息界面中录入手机串号信息。检查无误之后，确定即可。 手机保存之后，在操作界面右下方的提交处，点击提交即可。