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我对短信群发的理解:1
员工手册
临沂希奥信息技术有限公司
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我对短信群发的理解
一
2012-9-4
自从有了手机,人们相互之间的沟通,变得无比快捷便利。而短信的诞生,则为双方省去了不少麻烦:一边不用担心电话打得不是时候,而又能够及时把想要表达的意思传递出去,另一边则无需受困于想接不能接的尴尬,或者说不用担心电话骚扰。
尤其是给客户发商业类的短信,打电话吧,给人的感觉是你要赚我钱了,而且电话了有很多话也不方便直接说,对于相当多的业务人员来说,也是比较头疼的事情,而且对于客户而言,通电中的压力也不见得小。短信就不存在这个问题,两个人不用直接对话,而且留有足够的考虑的时间,基本上没有压力的问题。
短信过后,如果有必要,业务人员给客户电话,有过短信的铺垫,很多东西就比较容易出口,沟通过程更容易融洽。这无意间帮了业务人员不少。
而说到群发,是的,无论商务上,还是一般工作中,或者说生活里,大家都在群发短信,发给客户,发给员工,发给亲朋好友。但往往需要对着手机不停地加号码、加号码,发的少还可以,发的多了,头晕眼花。而利用平台群发短信,省去了这个麻烦——编辑完毕,导入号码,直接发送,号码保存好,下次接着用。
除了省时省力,也能省些费用。平常发短信,1毛钱一条,移动发联通还要1毛5,有短信包月的,不过数量有限,多的也不过一个月400条,甚至不够有些朋友一次发的。而采用短信平台,7分钱一条,算长账,也是能省一些的。
至于需要做短信商务推广的朋友,想要用短信平台,或者可以自己收集针对性的号码,或者可以借助短信群发公司。但是一般情况下,短信群发公司提供的资源不太容易靠谱,一个是这个资源其他人看不到具体情况,一个是发送的过程也不在可控范围内。
通常,只有靠试验,来看哪家短信群发公司比较诚信,或者你跟这个公司的人很熟。
但是,也有相当多的情况,不适合这类平台。比如亲朋好友的群发短信,重要的是你的手机号码——当然,你用平台发一次也无伤大雅。再比如,你的业务覆盖范围,超出了发商务短信,就是浪费。
再比如??你的业务用短信群发,降低可信度,也会造成损失。比如保险公司利用短信平台群发招聘信息——当然,确定应聘者的情况下,用短信平台发送通知类的消息还是可行的,比如群发告知什么时间什么地点参加面试,带什么材料等。
无论如何,短信群发只是一个工具,在实际操作过程中,会有一些实际应用的小窍门,各自体会,有利于用的得心应手。只要本意是好的,其他都好说。
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