SOP标准化作业管理选编.pptx

SOP标准化作业管理;SOP的由来;企业发展到一定阶段，总会面临这样的挑战;;SOP的定义;;不是制度， 不是表单， 不是对结果的描述;SOP是什么？;SOP有什么用？;记录;SOP文件分哪些种;按受控状态分类：“受控 —— 不受控”;按操作对象分类：;;SOP编写原则;规范格式表述 按照统一格式、结构、表述方法编写SOP. 程序实用流畅 SOP须可操作； 文字简洁准确 使用定量、明确的文字；避免模糊、易误解的语言; 在正常条件下大家都能理解且不会产生歧义。 强化风险控制 加强内控，针对风险点设计控制制度，以降低风险水平.;如何做标准化作业;制作SOP前的准备;SOP的标准格式;SOP的标准格式;SOP的标准格式;SOP的标准格式;SOP的标准格式;SOP的标准格式;SOP的内容;SOP的内容;SOP的内容;SOP的内容;SOP的内容;SOP的内容;编写总要求;编写总要求;编写总要求;编写总要求;SOP的管理;注意事项;基层主管的作用;基层??管的作用;基层主管的作用;游戏名称：驿站传书 1、每组成员站成一列，通过肢体接触向前一位学员传递信息，面向前，不能扭头转身 2、传递信息时，不能发出任何声音，包括拍手、跺脚等。 3、不能发送短信、递纸条或使用其他第三方工具