购物号系统功能介绍.docxVIP

QQ购物号功能操作介绍?QQ购物号系统系统的功能也在不断完善建设，功能分为四大块：基础功能、粉丝管理、统计模块、资料设置。群发、自动回复、素材管理、自定义菜单这几个基本功能比较简单，平台也极少人有疑问，这里不作介绍。其他功能介绍如下?一、功能关联个人QQ关联个人QQ可以导入QQ好友为粉丝，还可以开启显示在好友的店中、获得专属个性名片、获得专属个性橱窗、设置店铺客服等，让您的店铺有更多展出机会。?1、导入QQ好友为粉丝就是将个人QQ好友转化为当前购物号的粉丝，增强社交属性注1：后续个人QQ添加的好友不再转为购物号粉丝，粉丝可在 粉丝管理 中进行管理注2：每个购物号只能使用2次导入功能?2、显示在好友的店中关联QQ后展示位置 : 在购物号floder中，上面显示关注的号，下面显示好友的号。大头像展示为个人QQ的头像，小头像为购物号的头像，昵称优先展示购物号名称，QQ手机版5.9及以上版本如图：?3、获得专属个性橱窗，即“资料卡设置”功能可设置客服电话、店铺网址、橱窗设置【橱窗设置】：至少设置3张图片，最多15张，每张图272像素*170像素；大小不超过2M；格式要求为：bmp、jpeg、jpg、gif、png橱窗设置可在关联个人QQ里控制开启或关闭。开启关联个人QQ并完美善橱窗图片后，将在您的个人资料中展示给您的好友，如下图。4、获得专属个性名片关联过购物号的个人QQ用户享有专属小店资料卡的设置名片特权，个人QQ可设置属小店版个性名片，秀出你的店。手机QQ6.1版本设置方式：1）用登录QQ在平台登录——关联个人QQ——点击右上角开启关联——验证登录态——关联成功(显示取消关联)2）在手机QQ上登录QQ——打开QQ购物号助手给您发送的“绑定个人QQ成功“的消息——立即使用——个性名片——随便选一个?免费?的名片——立即保存，在模板名片中可以看到你的店啦。如下图3）保存成功后，你的店就显示在个人资料卡里啦~您的好友看到的样式如下图，点击“我的小店”区域，就能直接去到您的购物号资料卡页面。3、设置店铺客服号——功能正在测试中，近期将会发布上线设置关联的个人QQ为店铺客服号后，粉丝可直接在购物号上点击客服入口与个人QQ沟通，设置方法如下:1）用绑定的个人QQ登录/v3/widget.html，在“开通后立即体验通讯组件”弹框点击“立即免费开通”2）启用右侧客服QQ开关?门店管理门店管理可以设置您的所有店铺所在位置，根据用户当前位置信息，向其推荐附近热门店铺，用户也可通过地址位置查看周围店铺，方便客户最近搜到您的店。??设置方法很简单，只需要设置店名，地址，电话，服务类型等，提交审核后即可完成。还有更多功能插件在开发测试中，敬请继续关注……?二、粉丝管理模块粉丝管理模块分为粉丝消息、粉丝管理? ? 1、?粉丝消息可以看到粉丝给您的购物号发来的消息内容，你可以直接在上面一对一进行回复。消息还支持关键关模糊有哪些信誉好的足球投注网站（右上角有哪些信誉好的足球投注网站框）?2、?粉丝管理支持创建、删除分组、设置粉丝分组、星标、修改粉丝昵称（方便标记重要客户），可以将粉丝进行分组（方便针对分组进行发送）三、统计模块?统计模块可以看到粉丝分析、消息分析、互动分析1、?粉丝分析可以查看最近30天的粉丝新增人数、取消人数、净增长人数粉丝属性可以查看粉丝活跃情况、年龄、学历、性别?号表示用户未填写性别。?2、消息分析可以查看每次群发消息的发送时间、发送人数、到达人数、点击人数。为运营人员提供实战数据依据，为营销推广提供强有力的数据支持。3、互动分析可以查看每天有多少人访问您的购物号，多少人点击了您的菜单，多少人给您发来消息。四、设置设置模块相对简单，这里只介绍公众号设置、公众号认证、安全中心1、?公众号设置设置里面可以修改介绍、邮箱、地区、运营人员名称、手机号码。其他暂不支持修改，给您造成的不便，敬请谅解，感谢支持。2、安全中心安全中心里面可以设置开启风险操作提醒，开启安全提醒后，在公众号进行登录和创建群发操作后，将会提醒管理员（绑定的管理员QQ号），保证公众号安全 每次设置后两小时内生效3、QQ公众号认证QQ公众平台认证体系提供安全、严格的真实性认证，也能够很好地保护企业及用户的合法权益。QQ公众平台认证全过程完成后，用户将在QQ中看到认证公众号特有的标识。支持所有组织类型的公众号申请QQ公众平台认证。帐号资质审核认证通过后，订阅号将获得自定义菜单接口权限，服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、以及可申请QQ钱包支付。QQ公众平台认证流程详细说明审核服务费用：300元/次认证声明QQ公众平台在给公众帐号提供更高级和全面服务的同时，为了进一步规范平台运营并增强公众号公信力。我们引入了第三方专业审核机构审核帐号的主体及权利资质的真实性、合法性、确认本次认证申请的真实性以及核定公众帐号名称，因此需要向