中国移动第三条曲线发展之我见—百度.docVIP

发表在：通信企业管理201510期 中国移动第三条曲线发展之我见 吴俊岭 （中国移动通信集团河北有限公司邢台分公司 邮编： 054000） 摘 要 本文重点对移动第三条发展曲线与互联网、移动互联网的发展的关系进行了分析研究，根据中国移动发展的优势、劣势，结合国家行政、行业、家庭的特点，探讨提出了分类简单、应用具体、推动有力的机制和近远期策略，加大强政、兴业、惠民应用，把握机遇促进转型发展，做大做强企业。 关键词 三条曲线、互联网、移动互联网、互联网+、政务服务、行业服务、利民服务。 中国移动三条曲线的提出 2014年在亚洲 HYPERLINK \t _blank 通信博览会上，中移动提出了“三条曲线”的发展模式：第一条曲线是以语音和短彩信为代表的传统移动通信业务，第二条曲线是流量业务，第三条曲线是以内容应用发展数字化服务。目前，中移动正处在语音经营向流量经营、数字化服务转变的过程中，第一条曲线已经到顶并且开始下降；第二条流量曲线虽然在4G带动下增长迅速，但未来随着三家运营商4G的快速发展增长趋缓也是不久远的事，所以要保持企业的健康可持续发展，更需要注重第三条数字化服务曲线的发展。奚国华原董事长也表示“拓展数字化服务关乎中移动的未来，最有希望赢得未来的是第三条曲线，移动互联网、数字化服务的空间特别大，关键要抓住机遇”。 国家主席习近平指出：“没有信息化就没有现代化”，李克强总理也提出“互联网是大众创业、万众创新的新工具”，国家也制定推出了 HYPERLINK /item/%E2%80%9C%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%2B%E2%80%9D%E8%A1%8C%E5%8A%A8%E8%AE%A1%E5%88%92 \t _blank “互联网+”行动计划。我国十八大启动了“工业化、信息化、城镇化、农业现代化”发展战略，互联网+、移动互联网、物联网、大数据、云计算等互联网信息技术的创新应用，必将促进我国经济转型创新发展、大大提高工作质量效率和民众生活品质、大大降低社会运行成本，也是中国移动开展数字化服务的巨大商机。 第三条曲线应用的优势和劣势 ??三条曲线内容应用的数字化服务是以互联网、移动互联网为基础，并体现在物联网、大数据、云计算等等互联网信息技术的各个层面，关乎社会管理、经济发展、民生服务等各个领域，存在巨大的发展空间和海量需求。中国移动的物联网、IMS、 IDC、移动OA、集团彩铃、互联网专线、手机邮箱、企信通、车务通、校信通等等上百项应用的推广使用对促进社会进步、经济发展、便民利民发挥了巨大的作用。 正向所有新生事物的发展必然要经历一个摸索、转型的过程，目前有关应用各自为政的特点突出，现有的数字化应用往往是一个点一个点地解决、一个单位一个单位地开发，投放周期有时达几个月，功能、要求差异大，不利于交流、不利于共享、不利于快速移植推广，也造成了一定的资源浪费。根据个人工作的经历我认为中国移动发展数字化服务的优势有：拥有覆盖最广泛的无线、有线接入网络和运营经验；拥有巨大的集团客户、大众客户群体；拥有覆盖省市县乡的自有和合作营销服务渠道；拥有了大量的信息化应用实践。劣势有：涉及各行业的标准化的产品少，各省、市应用不统一，成本高，不利于推广；快捷化服务不足，应用投放、疑难问题解决周期较长；品牌化不突出，应用虽多，没有统一的、被大众接受认可的品牌，不利于宣传推广等。 第三条曲线的发展方向与互联网一致应该是强政、兴业、惠民 笔者根据从事几十年通信、信息应用的体会认为探讨建立分类简单、指导具体、推动有力的机制非常重要，唯如此才能事半功十倍百倍实现快速发展。纵观各个国家都包含以下三大部分 ：一是政府职能部分（国家、省、市、县、乡的党、政、军、司法、立法、行政、监督部门等等）；二是各个行业部分（第一产业、第二产业、第三产业等等）；三是各个民族的家庭、民众。所以对应上述三大组成的强政、兴业、惠民应用的划分也包含了社会的各个方面，概念简单、明了，应该做为规范发展的重要方向。我认为互联网、移动互联网、互联网+等 要突出实现好三大方面的应用：强政、兴业、惠民，它们统一的、系统化的实现、完善的过程必将促进物联网、云计算、大数据等形成标准化的应用，以较低的投入、很高的效率，整合社会各方资源，实现无以伦比的新进步，促进高起点的大众创业、万众创新。 互联网的三大应用实现后，使得各级政府部门职能部门、各个行业的管理、公共服务、经营活动（除必须现场解决的外）变一周5天8小时服务为7天24小时随时随地的服务，再结合有关流程、制度的保障，更加有利于提高服务民众水平，更加有利于提高工作质量、效率促进社会进步经济发