经理级人员绩效考核目标责任书及考核评价表经理级人员绩效考核目标责任书及考核评价表.docVIP

经理级人员考核指标量化与方案设计 经理级人员考核方案设计 市场经理绩效考核方案设计 方案名称 经理目标责任书 受控状态 编 号 为明确工作目标、工作责任，公司与市场经理签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。 一、岗位类别和聘期 姓名： 任职部门：市场部 职务：市场经理 到职时间： 年 月 日 责任期限： 年 月 日～ 年 月 日 二、岗位目标责任 1．组织建立本部门管理制度、工作流程。 2．按照公司整体经营计划及销售计划，制定年度、季度、月度、区域营销策划。 3．及时准确地收集市场资料和市场动态，明确客户需求。 4．按照营销策划，分配各项宣传、设计、公关等费用。 5．根据公司产品线，分别制定新产品上市方案。 6．对时限性要求高的临时业务保证在规定时间内保质保量完成。 7．为公司销售业务正常、顺利开展，提升公司形象、产品形象，提供各种宣传策划及设计。 8．公司所处行业的市场信息、竞争对手情况分析与整理。 9．明确下属工作方向，建立起责任明确、奖惩挂钩的机制。 10．指导、协调、激励下属的工作。 11．对本部门人员进行考核。 三、薪酬标准 根据市场经理任职人员的工作经验、能力，初步确定其标准薪酬为月薪××××元，基本年薪为××万元。根据公司的相关规定，乙方的标准薪酬与绩效薪酬的比例初步定为6：4。 四、考核标准与计分方法 市场经理在任期内的考核项目及评价标准如下表所示。 市场经理考核指标及评价标准表 考核项目 权重 （%） 评价标准及计算公式 主 要 指 标 市场投入回报率 40 1．营销总监核定的市场投入回报率 2． 其中， 新产品市场比率 25 1．营销总监核定的新产品市场比率 2． 3．新产品是指新研制、开发的全新产品 4．新产品销售收入的统计时段为：从完成新产品第二笔定单起，之后两年内所形成的年度销售收入 辅 助 指 标 品牌市场价值增长率 15 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 公关单位、媒体单位合作满意度 20 接受调研的对满意度评分的算术平均值 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 销售经理绩效考核方案设计 方案名称 销售经理目标责任书 受控状态 编 号 为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。 一、责任期限 ××××年××月××日～低于低于低于低于低于低于≤ % 每高1%，减 分，市场占有率高于 %，该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值为 % 每低1%，减 分，市场占有率低于低于 促销计划完成率 销售增长率 销售毛利率 账款回收率 坏账率 新产品市场占有率 销售费用节省率 2．管理绩效目标 公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。 销售经理管理绩效考核表 考核内容 指标项目 权重（%） 工作目标 考核评分标准 得分 销售服务质量与公司形象维护 客户满意度 5 达到 分 每低 分，考核得分减 分，满意度低于 分，该项得分为0 客户有效 投诉次数 5 ≤ 次 每高 次，考核得分减 分，次数高于 分，该项得分为0 部门管理 核心员工 保有率 5 达到 % 每低1%，减 分，员工保有率低于 %，该项得分为0 部门培训计划完成率 5 达到 % 每低1%，减 分，完成率低于 %，该项得分为0 销售报表提交及时率 5 达到 % 每低1%，减 分，及时率低于 %，该项得分为0 公司内部 协作 内部员工 满意度 5 达到 分 每低 分，考核得分减 分，满意度低于 分，该项得分为0 （1）客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。 （2）客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得，人力资源部负责审核。 （3）核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部，计算公式如下所示。 （4）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。 （5）部门人员有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。 五、考核结果管理 1．人力资源