志愿服務内涵与法规课件.pptVIP

志願服務內涵與法規;課程大綱;前 言;前 言;志願服務之定義(國外);志願服務之定義(國外);志願服務之定義(國外);志願服務之定義(國內);志願服務之定義(國內);志願服務之特性;馬斯洛需求層級理論 社會交換理論 互惠式交換理論 非互惠式交換理論;馬斯洛需求層級理論;Blau P.社會交換理論(social exchange) 存在於受贈者與捐贈者之間的需求及渴望的情境，即內在動機及外在影響因素之交互作用； 個人或組織的需要從捐贈過程中得到部分滿足。;對非營利組織而言： 希望群眾以有價值的東西來交換該組織所提供之利益 對關係人而言： 支付成本或作某種犧牲，才能收到行為所帶來的利益或好處;犧牲經濟成本 捐贈、提供物品、購買產品或提供勞務 放棄舊有的觀念、價值或思想 婦女是弱者、墮胎是罪過或不是罪過 放棄原有之行為模式 開車不繫安全帶、開車喝酒、公眾場所吸煙 犧牲時間及體力 擔任志工、捐血救人 經由以上之犧牲，人們可從非營利組織中取得經濟、社會及心理等各方面之回饋。;Boulding K.E. (1973)捐贈經濟學(grants economics) A對B單方面之交換過程，B不需要有任何經濟財貨的回報 A與B之間存在某種整合性之關係(integrative relationship)，可能是地位、身份、社群、法律、忠誠、慈悲等 捐贈人期待能透過捐贈而得到尊崇的地位、公開表揚或心理回報;Mixer (1993) 以市場價值衡量回報的主張，不認同互惠式之交換關係 社會交換中存在之變數 交換過程有二個以上之實體，彼此間具有相互信任之社會關係的特徵，信任建構在受贈者未來行動上 受贈者在事前無法確切詳述可以提供的回報或恩惠，社會交換是非契約式的、開放的及志願的， 回報是沒有固定範籌，期限不固定，不一定在確定時間內發生;非營利組織;參與志願服務之動機;志願服務現況之比較;國內志願服務情況;93年6月;志工之相關統計資料(2);志工之相關統計資料(3);93年6月;國外志願服務情況(1);聯合國國際志工年 訂定2001年為國際志工年，The International Year of Volunteers，簡稱IYV 美、英、德、日本、澳大利亞等70個國家和紐約、香港兩個城市成立了國際志願者年委員會，其中20多個國家的委員會由副總理級以上高級官員或國家元首擔任主席。 辦理活動 志願服務團隊30週年紀念大會、聯合國反對種族主義世界大會、世界公民大會、志工管理國際會議、志工活動研討會等;國際志工協會（International Association for Volunteer Effort 簡稱IAVE） 創立於1970年，由一群來自於世界各地有意願為解決人類與社會問題的共同願景的婦女組成 IAVE理事會由19個國家組成，設世界主席1人、副主席4人、理事17人、財務長及秘書長各1人。總部設在美國華府，與光明基金會（The Point of Light Foundation）合署辦公。 IAVE是經由志工結合各國「國家志工中心」來發展的組織，她們意識到資訊在國際交流之重要性，進而鼓勵與加強全世界志願服務的交流，她們認為這是一種彼此支持的最好方式。;1.接受足以擔任所從事工作之教育訓練。 2.男女一視同仁，尊重其自由、尊嚴、 隱私及信仰。 3.確保在適當之安全與衛生條件下工作。 4.獲得從事服務之完整資訊。 5.參與計畫之擬定、設計、執行與評估。 ;1. 遵守倫理守則之規定。 2. 遵守運用單位訂定之規章 3. 參與教育訓練。 4.服務時尊重受服務者之權利。 5.取得或獲知之訊息應保守秘密。 6.拒絕向受服務者收取報酬。 7.妥善保管運用可利用資源。　;短期志工：支援公益活動或假期服務。 行政志工：支援行政事務、福利服務。 諮輔志工：衛保組志工、學生宿舍志工 親子志工：全家庭父母子女一起參與。 企業志工：參加支持各類非營利活動。 環保志工：促進環境保護擔任解說員。 專業志工：律師、醫師等的專業服務。;行政事務類：文書繕寫、資料處理 櫃臺服務、電腦文書 文教服務類：圖書管理、導覽解說 美工布置、刊物編輯 福利服務類：個案慰訪、課業輔導 一般諮詢、公益活動 公益活動類：團康活動、活動支援;（一）基礎訓練： （二）特殊訓練： （三）成長訓練： （四）領導訓練：; １.志願服務的內涵 　　　　 　二小時２.志願服務倫理 　　　　　　　二小時３-１. 自我了解及自我肯定　-２. 快樂志工就是我　　　　　以上二選一　 二小時４.志願服務經驗分享 　　　　　二小時５.志願服務法規之認識 　　　　二小時