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时间管理之 四象限法则;你是否有时间管理不良的征兆?看看一下这些问题。 你是否同时在进行几个方案,但似乎无法全部完成? 你是否因为顾虑其它的事情,而无法集中精力来做目前的事? 如果工作被中断,你是否特别生气? 你是否每天回家的时候都是筋疲力尽,有觉得好像没做什么事情? 你是否觉得老是没有什么时间做运动或者是休闲,甚至是只是随便玩玩都没有时间? 对于以上的这些问题,只要有两个回答是“是”的 话那你的时间管理就有问题了。 ;我们经常遇到这样的问题? 1、电话又响了,有急事的、请示的、投诉的、朋友 聊天的等等都是不得不接的电话。可是,手头上正在写一个计划,一个上午了,还没写几个字…… 2、最近领导分配了好多事情需要做,一起堆进来, 我都不知道怎么办,这个也说马上要交,那个也说马上要交,我有不是三头六臂。 3、整天就像救火车,哪里有火情就往哪里赶,可是 天天忙救火,就没有时间静下来想想,“火灾”从哪里来? ;“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,分为四个“象限”: 一、既紧急又重要(如重要接待、即将到期的任务、财务危机等) 二、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等) 三、紧急但不重要(如电话铃声、纠纷处理、部门会议等) 四、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、发邮件、写随笔等) ;重要性;重要性;第一象限:没什么好说的,立即去做! 我们工作中的主要压力来自于第一象限,其实第一象限80%的事务 来自于第二象限(重要但不紧急)没有被处理好的事情,也就是说 这个压力和危机是自己给自己的。所以关键是尽可能解决多的来自 第二象限的事情 才能是的压力减缓。 ;第二象限:有计划去做! 不能因为不紧急就不去解决它。我们应该第一时间将任务进行分 解,然后一个一个解决,并制定时间表,在规定的时间内完成就不 会让第二象限的事情偷溜到第一象限中去。;第三象限:尽量别做! 当你疲惫的时候,可以通过一些不重要的而且不紧急的 事情来调整戏台和身体,但是不要在这个象限中投入过 多的尽力,否则就是浪费生命了。;第四象限:交给他人去做! 第四象限的事情是我们忙碌而且盲目的源头。最好的方 法是放权交给别人去做,或者通过委婉的拒绝以减少此 类事务的发生。 ;;重要性; 案例: 某人一周的事务清单: 临时参加各部门协调会。 (不重要但紧急) 解决来客投诉或者纠纷。 (重要而且紧急) 编写本月工作简报和下个月工作计划。 (重要但不紧急) 归档本周所有文件。 (重要但不紧急)分工种和职务 去拜访客户、银行或主管部门、领导。 (重要但不紧急) 计划给部门人员做培训。 (重要但不紧急) 陪朋友买手机。 (不重要也不紧急) 向上次联系的客户询问产品使用情况,搜集反馈资料。 (重要但不紧急) 核查来客住宿情况。 (重要而且??急) 发传真取消客房预订。(重要而且紧急) 打若干个沟通的电话。(不重要但紧急) 核查当日所有挂账账单及其消费小单是否准备齐全。(重要而且紧急) 员工在某领导办公室闹事。(重要而且紧急) 去当当网购买最近很火的一本书。(不重要也不紧急) 帮助同事解决工作中一个遇到的难题。(不重要但是紧急) ; 在实践中我们不难发现: 四象限法则在实际中可以广泛使用! ;效果=达到预期目标效率=产出/投入的比值;扩展应用;;延展分析:
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