电子企业质量手册介绍.doc

质量手册 版本: 2 第 PAGE 22页 共 NUMPAGES 22页 电子制品有限公司 质量手册 批准人： 董事长 版本：2 生效日期：2011年03月21日 目 录 及与标准条款对照表 ISO 9001：2000 标准条款本质量手册目录页码版次1公司简介422手册适用范围623手册控制824质量管理体系4质量管理体系924.1总要求4.1总要求924.2文件要求4.2文件要求924.2.1总则4.2.1总则924.2.2质量手册4.2.2质量手册924.2.3文件控制4.2.3文件控制1024.2.4记录控制4.2.4记录控制1025管理职责5管理职责1125.1管理承诺5.1管理承诺1125.2以顾客为关注焦点5.2以顾客为关注焦点1125.3质量方针5.3质量方针1125.4策划5.4策划1125.4.1质量目标5.4.1质量目标1125.4.2质量管理体系策划5.4.2质量管理体系策划1125.5职责、权限和沟通5.5职责、权限和沟通1225.5.1职责、权限5.5.1职责、权限1225.5.2管理者代表5.5.2管理者代表1325.5.3内部沟通5.5.3内部沟通1325.6管理评审5.6管理评审1426资源管理6资源管理1526.1资源的提供6.1资源的提供1526.2人力资源6.2人力资源1526.3基础设施6.3基础设施1526.4工作环境6.4工作环境1627产品实现7产品实现1627.1实现过程的策划7.1实现过程的策划1627.2与顾客有关的过程7.2与顾客有关的过程1627.3设计7.3设计1627.4采购7.4采购1627.5生产和服务提供7.5生产和服务提供1627.5.1生产和服务提供的控制7.5.1生产提供的控制1727.5.2生产和服务提供过程的确认7. 5.2生产提供过程的确认1727.5.3标识和可追溯性7.5.3标识和可追溯性1727.5.4顾客财产7.5.4顾客财产1727.5.5产品防护7.5.5产品防护1727.6监视和测量装置的控制7.6监视和测量装置的控制1728测量、分析和改进8测量、分析和改进1828.1总则8.1总则1828.2测量和监控8.2测量和监控1828.2.1顾客满意8.2.1顾客满意1828.2.2内部审核8.2.2内部审核1828.2.3过程和产品的监视和测量8.2.3过程和产品的监视1828.2.4过程和产品的测量1828.3不合格品控制8.3不合格品控制1928.4数据分析8.4数据分析1928.5改进8.5改进1928.5.1持续改进8.5.1持续改进1928.5.2纠正措施8.5.2纠正措施1928.5.3预防措施8.5.3预防措施1929．手册修改记录页2021．公司简介 *****有限公司成立于1995年，是*****有限公司的全资企业。 *****有限公司集研发，生产和销售于一身，主要产品是绿色能源日用产品，如多功能手电筒等等，产品主要用于应急照明，手机充电，汽车发动等，无需交流充电可以手摇发电或者太阳能充电，产品普遍带有AM/FM收音或指南针功能。 *****有限公司产品的使用范围包括但不限于： 居家、酒店应急用途：停电、地震、水灾等缺电时，提供可靠的照明; 充电：不用带备充电变压器，额外电池等，可直接给手机、电脑、MP3、MP4、数字相机等应急充电; 户外、旅行用途：露营、探险、攀山等户外活动时照明，用指南针指示方向，收听收音机等; 车内必备：晚上抛锚时，提供照明；汽车不能正常点火时，通过发电储能充电发动汽车; 礼品：可以作为精美、实用的礼品销售或赠送。 *****有限公司配备有专业的研发队伍，拥有高效率的自主研发能力，不断开发新产品，以确保公司产品紧跟市场需求，满足客户需要。 *****有限公司同时拥有规模生产能力，提供优质产品和服务。产品多元化、品质专业化是我司追求的目标。 “是以泰山不让土壤，故能成其大