《市场调查》：第最六章 抽样调查理论及方法.doc

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 《市场调查》：第六章 　抽样调查理论及方法 中国营销传播网， 2001-12-13， 作者:  HYPERLINK /cgi-bin/author.cgi?author=%B3%C2%BB%D4%BC%AA 陈辉吉， 访问人数: 1220 目　录抽样调查意义 HYPERLINK /article/57/5770-2.html 抽样调查的基本术语 HYPERLINK /article/57/5770-3.html 抽样方法种类及其意义(1) HYPERLINK /article/57/5770-4.html 抽样方法种类及其意义(2) HYPERLINK /article/57/5770-5.html 抽样样本使用方式 HYPERLINK /article/57/5770-6.html 抽样调查之程序 HYPERLINK /article/57/5770-7.html 非抽样误差之避免 HYPERLINK /article/57/5770-8.html 美国企业公司在市场调查使用抽样方法之统计一、抽样调查（Sampling Survey）意义 　　抽样调查为科学研究方法中重要技术之一，是指就所要研究的某特定现象之母群体中，依随机原理抽取一部份作为样本（Sample），以为研究母群体（Population）之依据。将样本研究结果，在抽样信赖水准内，推算母群体可能特性以为决策之参考。 　　抽样调查之优点： 　　１．利用抽样技术及机率理论，可获得既定精确估计值，以代表母群体特征。 　　２．节省调查人力，物力，时间及经费。 　　３．经由少数优秀人员施予特殊训练及配合特殊设备，施行调查，可得较深入且正确调查结果。 　　故在实地市场调查中，抽样调查为一不可或者之工具。 　　抽样调查基本目的乃在信息之搜集作成结论，以供决策参考。有效抽样调查应具有准则有下： 　　１．有效原则 　　抽样调查应该（１）符合调查目的之需要，（２）所获信息价值应超过所支付成本。 　　２．可测量原则 　　抽样的正确程度必须能够测量，否则抽样调查就失去意义。 　　３．简单原则 　　抽样调查必须保持简单性要求。俾使抽样调查顺利进行，以避免不必要之节外生枝。 二、抽样调查的基本术语 　　１ 母群体（Population） 　　在调查研究中，调查研究对象的集合体。调查台北市中学生，则在台北市上课之５４所中学生总数，便是调查研究之母群体。 　　２ 抽样架构（Sampling frame） 　　整体抽样单位的详细名单，以供抽样之用。例如以台北市医师为抽样单位，则台北市医师公会名册，便是抽样架构。如果以学校班级为抽样单位，则学校６０班班级名册便是抽样构架。 　　抽样架构有三种型态： 　　具体的抽样架构：每一个抽样单位名字皆列成表册，可以直接按表册名字抽取样本。 　　抽象的抽样架构：没有抽样单位之名册，只要符合调查之条件就有被抽样之可能。例如在百货公司举行消费者抽样，随然没有抽样名册，但是抽样架构却冥冥中隐约出现。 　　阶段式抽样架构：在采用分段抽样中，依抽样阶段之不同，产生不同之抽样架构。 　　３ 抽样单位（Sampling unit） 　　在抽样架构上排列的名单之个别单位。例如台北市每一医师即为一抽样单位。在上例中，每一班级都是抽样单位。 　　４ 元素 （ Element ） 　　指接受调查的最小单位，通常是指人。上例中，班上每一位学生既为元素。 　　５ 样本（Sample） 　　从抽样架构中抽出取来的抽样单位总和。例如百事可乐抽出３５０家庭做测试称为样本。从台北市医师公会抽出９０名医生作调查，称为样本。 　　６ 精确度（Precision）与 准确度（Validity） 　　精确度乃用以衡量估计值精确可依赖的程度，如在物价统计中，经济家若认为物价如上升０．０２将影向经济决策，则精确度即须订在０．０２。 　　准确度乃衡量母全体特性与实际母全体特性间之差异。两者之差异愈小，代表准确度愈高。 　　７ 抽样误差（Sampling error） 　　因为抽样时样本可能会偏离母群体，其间的差距称为抽样误差。抽样误差可用统计方法估计。 　　８ 信赖水准（Confidence level） 　　以样本估计数推论母群体大小时，正确估计的概率有多少。信赖水准是９５﹪，即正确估计概率为９５％，调查者以此来表示其正确估计程度。 　　９ 容忍误