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对职场性骚扰说不!.doc
对职场性骚扰说不! 第一次到上海出差的古莱无心欣赏道路两旁的夜景,她全部的精力都集中在,怎么得体又巧妙地避开驾驶座上总经理不断试探的肢体接触。多次提出回程要求后,古莱终于被送回了朋友的住所,但她没想到,这只是“被骚扰”的开始。 这是古莱毕业后的第一份工作,她所在的公司是一家北京的民营企业,外省人古莱希望这份工作能稳定一些,更重要的是,她想通过这份工作在这个城市扎根。 和古莱一样,被骚扰的对象往往初入职场,其中年轻女性是主要受害者。这群年轻人处于职场生态的弱势端,她们的工作刚起步,不敢得罪上级,对越界的行为感到害怕和厌恶,却又不敢出声反抗。 古莱回北京后,上级对她的骚扰方式变成了不间断的微信语音和图片。尽管感到不适,她仍会对这种“关心”选择性地回复,“我得为自己的职业发展考虑,只要不是太过分,我还是不想把大家的关系弄僵。” 这种想法或许代表了一部分面对职场性骚扰的人,尤其在一个对性骚扰不够重视的环境中,员工的自我保护显得很无力。 前段时间被放大讨论的民生银行事件就是一个典型的例子。机构负责人在抛出“橄榄枝”未收到预期回复时,以不给转正来要挟试用期员工。更让人吃惊的是,当受害员工向人力资源部反馈并举报时,事件却以“没有造成实质性影响”而轻描淡写地被处理掉了。 企业这种遮掩的态度滋育了职场性骚扰的发生,而另一方面,同样令人遗憾的是,从法律层面来说,对性骚扰的界定也并不清晰。君合律所律师冯明浩告诉《第一财经周刊》,中国在反性骚扰方面的法律支持基础仍然很薄弱。到目前为止,中国还没有专门的反性骚扰法或者两性平等法,也没有像美国一样高额的惩罚性赔偿。惩罚的结果往往是对方离职和一笔低额赔偿―然而这可能需要耗费相当长的时间和精力―和受害者的实际损失相比,这样的赔偿微不足道。 保护机制的不完善和惩罚力度之小让施加性骚扰的人肆无忌惮,相反地,受害者却选择忍气吞声。这个现象从全球范围来看都是如此。2015年,汤森路透基金会和洛克斐勒基金会共同调查发现,20国集团(G20)国家中近1/3的女性在职场上遇到过肢体或网络骚扰,其中,61%的人从未或鲜少举报。 大部分人在遇到性骚扰的时候,会选择息事宁人,但这往往会让对方得寸进尺,甚至造成骚扰升级。中智EAP高级咨询顾问毛寒晓认为其中一个重要原因是,很多受害者最初并没有意识到对方的哪些行为属于性骚扰的范畴。 法律条文中对于性骚扰的界定并不明确,事实上性骚扰的本质在于,它违背了员工的自由意志,行为令人排斥,换句话说,如果对方的行为让你觉得不舒服,很可能就已经构成了一种性骚扰。具体来说,文字、肢体、图片、声音等都是构成性骚扰的要素,另外,影响工作表现、令人感到不安全,或者带有歧视性的工作环境,也能构成性骚扰。美国平等就业机会委员会(EEOC)甚至把针对他人性别的冒犯性言论也归为性骚扰。 遇到性骚扰时,公司人该怎么办? 性格温顺的古莱是个几乎不懂得拒绝别人的人,而在其遭遇的性骚扰事件中,不明确拒绝是骚扰得以持续的核心因素。根据毛寒晓的咨询经验,如果在骚扰出现的一开始就明确喊停,告知对方“你的行为让我感到不舒服”,90%的骚扰者都会停止下一步行动。 “一旦对方的行为让你觉得不舒服,就要大声说出来。”毛寒晓认为,从长远来看,拒绝并不会比忍受让个人在职场上损失更多,况且,大部分骚扰者之所以肆无忌惮,正是利用了弱势方不敢声张的心理。“在工作中如何让他人认为你不是一个能随便骚扰的对象,这很重要。”有意思教练是一家专注于分享职场知识和技能培训的公司,创始人高琳告诉《第一财经周刊》,保持自信的姿态可以有效减少成为被骚扰对象的可能。 性骚扰中最常见的是“等价交换”,其中尤以上级对下级的骚扰为多,负责人往往会利用手中的职权,许以下属更好的职业发展,反之,则会给予处罚,因此性骚扰的代价是一种利益交换。 受到性骚扰后,一方面要立刻喊停,另一方面也要注意保护好自己的利益。一旦你的利益可能受到侵犯,不管是会对你的工作产生影响,还是对你的个人生活产生影响,都应该通过一些手段来保护自己。 制度完善的大公司中,通常会有一个类似职场道德的组织,他们负责独立调查。接听电话的员工是独立的第三方,或是HR部门的员工,他们都经过培训,知道如何界定性骚扰。 可口可乐西安分公司的HR罗昊苏认为性骚扰事件在其公司发生的可能性极低。可口可乐把反对性骚扰写入了公司的制度中,并与奖惩挂钩,这在入职培训时会明确告知员工,“这是我们的红线,一旦发现,不再雇佣。”罗昊苏说。此外,公司的办公环境公开透明,比如隔间的设置采用玻璃门,公共场所安装了摄像头等。 冯明浩认为,制止性骚扰是企业的法定义务,“反性骚扰的主体责任在于用人单位,只有公司重视,才能真正遏制职场性骚扰。”
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