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基层妇幼保健院人力资源存在的问题及改进措施 　　摘要：目的：调查分析基层妇幼保健院人力资源存在的问题，并探讨应对策略。方法： 以问卷调查的方式了解本地区妇幼保健院的人力资源配置现状。结果：本次研究中基层妇幼保健院的医护比为1：1.18；卫技人员比例为62.9%；年龄主要分布在29岁以下，占56.1%；本科（17.2%）、硕士及以上学历（1.6%）较少，多为大专及中专及以下学历（53.0%，43.6%）；高级职称卫技人员较少，高、中、初卫技人员的职称比例为1：11：17。结论：积极采取有效的措施合理调配妇幼保健院的人力资源，合理增加护理人员的数量、加强在职人员的素质培养及专业技术培训，提高护理人员的福利待遇，并稳定护理人才队伍，确保妇幼保健院的护理质量质量以及服务水平。 　　关键词：妇幼保健 人力资源 对策 　　人力资源配置的合理与否直接影响着医疗卫生服务的质量，同时也影响着医疗卫生事业的发展。为适应医疗卫生事业的新改革形势，医院人力资源的合理配置非常重要。本研究调查分析了基层妇幼保健院的人力资源配置现状，并提出了合理对策，现报道如下： 　　一、对象与方法 　　（一）调查对象 　　对2013年1月至5月期间，本地区基层妇幼保健院5所，调查其护理人力资源配置现状。 　　（二）方法 　　采用自制人力资源配置现状问卷调查表，对基层医院的医疗卫生技术人员总数、护理人员、医生、年龄、职称、学历、编制、工作性质以及注册情况等。根据调查对象人数发放调查表，并以保健院为单位回收调查表，并集中整理和统一标号处理。 　　二、结果 　　（一）人员构成情况 　　本次调查的5所基层妇幼保健机构中，总卫生人力数为507人，其中，卫生技术人员319名（62.9%），其他技术人员78名（15.4%），行政管理人员33名（6.5%），工勤人员77名（15.2%）。319名卫生技术人员中，医生146名，护理人员173名，医护比为1：1.18。 　　（二）技术职称、学历、学位以及年龄构成情况 　　319名卫技人员的技术职称、学历、学位以及年龄构成情况见表1。 　　三、讨论 　　人力资源是任何组织机构发展的本源力量与重要因素，也是首位战略性资源，妇幼保健院人力资源作为妇幼保健院的基本要素，充分体现了一个地区的妇幼保健服务水平，是维持卫生系统与强化自身功能的重要因素，其数量、质量、结构均会对卫生事业的发展与人们的健康产生影响。所以，深入研究妇幼保健院人力资源现状及其改进措施非常必要。 　　在分析妇幼保健院人力资源的时候，主要可以从两个方面着手：一是，宏观角度。其指的就是从市场与社会需求的角度探讨妇幼保健院人力资源开发与配置等情况的过程，是制定与实施整个妇幼保健系统人力资源开发与利用的战略规划，制定与健全相关制度、法规、政策，维护妇幼保健院人力资源合理流动秩序，创造良好人力资源管理环境的总和。二是，微观角度。其主要包括人力资源的有效开发、科学配置、合理利用及完善管理的程序、制度、方法的总和，涵盖因素主要有人力资源规划、人员录用、工作分析、教育培训、激励机制、考核等。 　　随着社会的快速发展与进步，我国妇幼卫生事业对妇幼保健院人力资源管理提出了新的要求，即妇幼保健院不仅要为广大妇女儿童提供保健服务及相关临床服务，还要担负大量院外群体保健管理工作，如妇幼卫生信息管理、保健知识宣传等。 　　（一）基层妇幼保健院人力资源存在的问题分析 　　卫技人员比例不达标。根据卫生部提出的《妇幼保健机构管理办法》中的规定，妇幼保健机构的卫生技术人员应占医院总人员的75%-85%。而本研究结果显示，卫生技术人员占62.9%，远远低于卫生部要求。而行政工勤人员的比例达21.7%，明显偏高。此外，研究结果显示，本组医护比例为1：1.18，同《妇幼机构管理办法》中所规定的医护比例1：2差距甚远，表明目前基层妇幼保健院医护结构严重不合理，医护比例失调。这在很大程度上影响了医院的医护服务的质量。护理人员的数量同护理质量有着密切的关系，而护理人员短缺将导致护理服务不到位，甚至导致医疗工作无法顺利进行。现代护理主要分为技术操作及社会、精神、心理服务两个层面，其中，前者主要是协同医生救治患者，后者主要是提高患者的生活质量。这两个层面充分体现了以人为本的医疗服务理念。现代护理工作的内容已经由传统的疾病治疗护理操作逐渐向社会、心理以及精神等方面拓展，护理工作的内容无论是深度还是广度都有很大的拓展。相关研究资料显示，现代护理中间接护理的内容多达34项，而对于患者的心理护理项目达到了45项。随着整体护理的开展，患者的心理问题越来越受到关注，健康教育以及心理护理已经成为护理工作中不可或缺的部分。因此，要做好护理工作，要求护理人员全面提高自我的素质和技能，同时也需要更加合理的人力资源配