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如何在夹缝中做好中层主管
第一章定好位,是实现能力最高溢价的秘诀作为中层管理者,要想在“上压下挤”式的复杂环境中游刃有余地展开工作,把自己打造成卓越的中层,就必须认清自己的角色,找准自己的位置。而且,对中层管理者来说,认清自己的角色,更是实现能力最高溢价的秘籍,一旦抛开角色的需求与定位,成功将无从谈起。1.做指挥家,不做独行侠2.既是脊梁又是夹心饼3.要当好管理者,先当好被管理者4.做好人,不做老好人5.你代表的是公司不是民意6.只能到位,不能越位7.善于换位思考,严以律己第二章领导是刀尖,你就是刀尖上的舞者中层管理者就是企业领导“刀尖”上的舞者,稍有不慎,就能感受到这“刀”的厉害:轻则皮外伤,重则伤及内脏。因此,中层管理者一定要与上司搞好关系,以免遭受“皮肉之苦”和精神折磨。1.忠诚是船,能力是桨2.尊重上司是永远不变的法则3.恃才傲上是禁忌4.红花要让上司戴5.投其所好不是坏事6. 适当地“套近乎”7. 勤于向上级汇报8.不会拒绝就会“被拒绝”9.被上司误解怎么办10.感恩老板为你提供演绎人生的舞台第三章同级竞争:不“搞定”就会被“搞定”同级之间,既有共同目标,又有各自分工;既是天然的“合作者”,又是潜在的“竞争者”。处理好这种复杂而微妙的关系,必将有利于进一步协调上下级之间的纵向关系,同时也有助于各项工作的推进,从而让自己获得一个良好的人际关系环境。1.“拉拢”胜于“强攻”2.讲场面话不是“和稀泥”3.宁可得罪君子,也不得罪小人4.拆别人台,摔下的是自己5.赠人玫瑰,手有余香6.单打独斗的结果肯定是受伤7.不该争的就别争8.不要随便把“心”交出去9.对症下药,方能药到病除10.建立起融洽的关系11.有了矛盾就要解决第四章没有带不好的员工,只有不会带的领导很多中层管理者都抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的员工,只有不会带的领导。遇到这种情况,中层管理者首先应该自我反省,看看自己是否帮助了下属,是做了下属的平台,还是做了下属的拐杖;看看自己是否把工作交代清楚了,是否洞悉到了下属的期望……1.帮助下属成功,你才会成功2.做“平台”,还是做“拐杖”3.不怕“啰唆”,就怕不“啰唆”4.洞悉下属的期望5. 让下属体会到你的人情味6.处理下属矛盾要一视同仁7.为下属的过失埋单8.惩罚下属前先惩罚自己9.与下属保持适当距离第五章打造自己的“嫡系部队”在现代企业当中,许多重要问题的解决必须依赖多方面的知识与能力,任何个人的力量都是不可能完成的,这就需要具备单方面或几个方面知识与能力的人员,将他们的知识与能力凝结起来,形成一个具有综合知识、能力的团队。所以,建设一个优秀的团队,是中层管理者必须做好的一件事。1.没有完美的个人,但有完美的团队2.培养自己的左膀右臂3.“士气”比“武器”更重要4.“吃独食”迟早会挨饿5.“合”才能生“力”6. 信任是团队合作的基石7.让员工了解前进的方向8.把公司利益放在第一位9.用纪律来管理你的团队10.谁拖后腿,就处罚谁第六章由内而外的自我管理管理大师彼得·德鲁克曾说过:“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于管理者的自我管理。”所以,作为中层管理者,要想管理好别人,首先要管理好自己;要想领导好别人,首先要领导好自己。1.把喜怒哀乐藏在口袋里2.要忍辱负重3.别弄丢了诚信4.跌倒了要勇敢爬起来5.让激情照亮你的工作6.以身作则最具说服力7. 居高位不骄傲,居低位不自卑8.人无远虑,必有近忧9.可以没有武器,但不可以没有威信10.不分轻重缓急就是白忙活11.确立你的领导风格12.树立“空杯心态”第七章没有执行力,就没有竞争力若不能有效地执行,无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,都是美梦一场。因此,对中层管理者而言,既要提高自己的执行力,也要提高下属的执行力。中层管理者要想提高自己的执行力,就要做执行的尖兵,有条件要去执行,没条件也要毫无借口地创造条件去执行;要想提高下属的执行力,就要做好执行的指导,制定标准。唯有如此,中层管理者才不至于在执行上摔跟头。1.做执行的尖兵2.没有条件也不找借口3. 拖延是可怕的敌人4.读懂上级的意图5. 在行动中思考6.指导力是执行力的源头7.有了标准,执行才更有力量8.速度是执行的助推器9.差不多?差多了!10.把口号变成实际行动11.善于借用多种力量第八章有效授权,放权不放任敢于授权并善于授权,既是一个中层管理者成熟的表现,也是一个中层管理者获得成功的基础和条件。如果中层管理者能适时地向下属授权,掌
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