人力資源管理完整教案(含多套试卷)13.docVIP

自觉性为依托，因而可以认为灵活化是对高素质员工的一种挑战。 促使未来企业组织灵活化的主要原因有如下几方面： 1．严酷的竞争 需求多样化要求企业能及时适应需求变化生产提供相应产品，而传统的企业组织由于规范式的生产和提供服务，而难以适应市场需求的变化，所以需要这么一种组织：它能充分调动员工的创造性和主动性，从而提高企业响应环境的能力。 2．多元化的员工 全球化带来企业内部来自不同国度的员工的混合，由于不同国家有不同的文化背景、价值处向、宗教信仰和生活方式，因而不能用机械的传统企业组织结构来配置员工、管理员工。 3．环境的复杂性与不可预测性 企业处于各种影响因素交织而形成的多变的经营环境中，其中某一因素的变化都或多或少、或直接或间接地影响着企业的运作；同时，环境的复杂性和多变性，使不可预测性日趋提高。因而企业不可能用一成不变的方法去应对千变万化的环境，于是未来企业组织的灵活性被企业所强调和追求。 四、多元化 未来企业组织的多元化是指未来企业组织的员工、职业途径、激励系统、价值观等各方面都将是多种多样的。 （一）多元化的动因 为何未来企业组织要走向多元化？其源由主要有： 1．多元化的员工 多元化的员工决定了员工的职业需求、特长、志向、价值观等方面的不同，因而需要对这些员工分别采取不同的职业途径、激励系统。 2．需要更多的创造性 日趋复杂多变的经营环境，需要企业创造性地看待和解决问题，以保证在多变环境中能可持续地发展，而多元化需要依托多样性的员工、职业途径、激励系统等，以产生创造性。 3．网络化、扁平化和灵活化协调的需要 网络化以团队为基础，打破原有职能部门的界限，因而网络化本身与多元化相关；在企业组织实行扁平化后，员工有更大的自主权和发挥自己特长的空间，因而会在职业途径、激励系统方面提出不同的要求，因而扁平化必然要求企业实行多元化；最后，灵活性本身就是一种多元化。 （二）三种多元化形式 1．员工多元化 在将来，企业员工将来自世界各地，并且有全职员工、半职员工、临时员工，有上班员工、SOHO族（在家办公）。 2．职业途径多元化 表现为员工再也不会把晋升看作是自己唯一的出路。员工往往可以选择自己喜欢的工种，选择自己喜欢的公司，甚或自己开公司。 3．激励系统多元化 在将来，员工需求更加多方面，除了物质需求，更多的体现为精神需求，因而企业的激励手段、方式也应是多方面的。 五、全球化 又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国或某一区域，而是在全球范围内进行。 全球化的理由主要有： 1．降低成本的需要 原材料成本、劳动力成本占产品成本中的大部分，因而，在原材料生产国生产产品，或将生产从劳动力成本较高的国家转移到劳动力成本较低国家，将大大降低生产成本。 2．市场全球化的必然结果 跨越国界经济组织的纷纷建立，使全球化经营蒸蒸日上，随之文化融合、需求融合渐趋频繁，进而使各国需求、生活标准渐趋一致，这给企业开展全球化经营提供了时机，而企业组织全球化能够给企业全球化经营提供组织保证，所以未来企业组织全球化势在必行。 3．激烈竞争的需要 未来竞争将更趋激烈，因而，企业要生存、要发展，必须不断提高自身的竞争力；产品全球化可以使企业通过在A国利用雄厚科技力量开发新产品、在B国利用当地廉价原材料、在C国利用便宜人力资源、而在D国以较高的价格出售产品，来创造高质低价的竞争优势。 本节重点、难点分析： 如何理解未来企业组织的“五化”发展趋势？ 答：未来企业的五化趋势指：网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化。 （1）网络化： 未来组织的网络化体现为未来组织为了更好地适应环境，部门、群体间的边界是“可渗透的”或“半渗透的”，而不象以前直线制组织中是封闭的。未来组织之所以具有网络化特点是因为未来组织的活动以团队作为职能单位，而不是以个人或群体为单位。由于团队成员来自原不同职能单位，因而能加强沟通、拓宽成员视野、提高决策的合理性；可以获得横向的、纵向的多方面信息，并得到各部门的协作；可以更好地满足客户的需求，同时与供应商及其他利益相关者保持更密切的联系。 （2）扁平化 扁平化指组织中的管理层次减少，而管理幅度增加。未来组织为何将进一少扁平化其原因主要有： ●环境变化日趋复杂，因而要求下层有更多的决策权和解决问题的权力，以便提高企业应时、应势决策的能力。 ●信息技术的快速发展可以实现信息技术取代原中层管理者，以便使沟通和信息传递更快速、有效和经济。 ●人力资源成本的上升使企业更期望重组一个少而精的人力资源队伍，于是扁平化就成了有效的实现途径。 （3）灵活化 未来组织的灵活化是指为了满足员工、客户和其他重要的利益相关者的各种各样需要，企业必须打破常规，采取灵活的方法。未来企业组织灵活化的主要原因有 ●严酷的竞争要求企业能及时、灵活地应变所处环境的变化。 ●来自不同