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数据业务部2009年工作总结 2009年，是我市数字电视整转年，也是我公司发展的重要一年。这一年在省、市公司的正确领导下，在公司其他部门同事的协作下，我部门始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以事业建设为基础，以强化管理为保障，很好的完成了省、市公司下达的2009年工作任务。 (一)、做好数字电视相关工作： 2009年是我市数字电视业务飞速发展的一年，我部门的数字电视方面的工作大致分为整转前和整转后两个部分： 整转前： 在整转前做好在数字电视的宣传和推广工作。 做好对原有数字电视用户的维护工作，并对一些原有的使用老型号机顶盒的用户进行了升级、维修和更换。 完成市委宣传部、市广播电视局、锦江之星酒店的数字电视安装工作。 将用户提出的各种意见和建议及时的反馈给省公司数字电视部，并将省公司有关数字电视通知第一时间通知用户，做好“桥梁、纽带”作用，为数字电视整转做好准备。 整转后： 及时和原有集团用户联系，做好09年度集团用户的数字电视费的催缴工作。 配合用户服务部做好原有数字电视集团用户副终端的安装工作。 做好数字电视整转的相关宣传工作以及数字电视整转通告的发布。 完成数字电视资讯平台的搭建，并做好日常的更新和软、硬件的维护。 （二）、保证自办频道节目播出： 《数字黄山》、《黄山资讯》作为我公司的2个自办频道有着一定的观众群体，我部门在保证安全播出的同时，将2频道的自办节目部分做好、做精。 确保《数字黄山》、《黄山资讯》两频道的自办节目的正常播出。 保证黄山电视台相关广告、节目在《数字黄山》、《黄山资讯》两频道的安全、准时播出。 及时与黄山电视台联系，配合财务部做好相关费用的收取工作。 做好《数字黄山》、《黄山资讯》两频道的软、硬件定期维护。 （三）、其他方面： 配合用户服务部做好2009年有线电视收视费催缴工作。 配合用户服务部做好数字电视BOSS系统和模拟系统设备更换工作。 做好用户服务部收费系统的日常维护工作。 保证公司内部和租用单位的网络正常使用。 2009年虽然即将过去，但是发展是永无止境的，旧的终点就是新的起点，未来的工作即将展开，必将在