第04课社会心理学在领导过程中的应用.pptVIP

内容提纲 1. 领导心理概述 2. 领导品质理论 3. 领导行为理论 4. 领导权变理论（情境理论） 一、领导心理概述 1. 领导与领导者 一、领导心理概述 领导（Leadership）：是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。在组织中领导者的作用和使命就是促使集体和个人做好本职工作，为组织目标的实现做出积极的贡献。 领导者（Leader）：领导者是实现领导过程的特定人物。 一个组织的领导人就是计划、组织、监督、控制、沟通信息、委派任务和承担责任来实现组织目标的人。也就是说，领导者是一个被委派到某一职位上具有职权、责任和义务来完成组织目标与目的的人。 一、领导心理概述 2. 权力与权力需要 A 奖赏权力 (Reward Power) B 强制权力 (Coercive Power) C 参照权力 (Referent Power) D 合法权力 (Leqitimate Power) E 专长权力 (Expert Power) 一、领导心理概述 2. 权力与权力需要 权力需要是指，指导行为达到由控制、影响别人及其手段而带来的满足的意向。 权力需要者表现为对其他人施加影响的愿望，他们感到需要别人对自己表现出屈从、忠于、献身，并听从其意志。 一、领导心理概述 2. 权力与权力需要 权力需要的适宜度 一、领导心理概述 3. 领导者影响力 主要观点：研究具备什么个性（人格）的人，才能成为有效的领导者。 （一）西方人格理论 心理学体系图 认知过程（感觉、知觉、记忆、想象、思维等） 心理过程 情感过程（喜、怒、哀、乐、爱、恶、愁、惧等） 意志过程（与克服困难相联系的坚韧、决断等） 觉醒状态 振奋状态 心理现象 心理状态 消沉状态 应激状态 个性心理倾向（需要、兴趣、动机、信念等） 个性心理 个性心理特征（能力、性格、气质） 自我意识系统（自我认识、自我体验、自我调控） 气质的类型与特点 胆汁质（黑胆） 多血质 黏液质 抑郁质 （黄胆） 胆汁质 精力旺盛，决策果断，动作迅速，率直热情，性情暴躁，脾气倔强，易粗心、易冲动、内心外露、不灵活。 多血质 敏捷好动、乐观亲切、善交际、不拘束、易适应环境、能力强、效率高，能从事多样化、多变性的工作、情绪发生快而多变、灵活有朝气，浮躁轻率 。 黏液质 性情沉稳冷淡，思维言语动作迟缓；深谋远虑、坚毅、有原则、交际适度；自力强，内心少外露，感受性较低，耐受性较高，内倾明显。 抑郁质 感情细腻、观察敏锐，见微知著，谨慎多疑；体验深刻但外部表现不强烈，行动迟缓；柔弱易倦，办事不果断，缺乏信心；孤僻迟疑，内倾明显。  但气质，或者说气质不能单一地，决定一个人的社会价值和成就的高低。 即：气质无好坏。 举例： （二）吉色列的八种个性特征和五种激励特征 （1）八种个性特征 才智； 首创精神； 督察能力； 自信心； 适应性； 决断能力； 性别； 成熟程度。 （2）激励特征 对工作稳定的需求； 对金钱奖励的需求； 对指挥别人的权力的需求； 对自我实现的需求； 对事业成就的需求。 （3）相对重要程度 非常重要的有： 督察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 （二）我国古代的领导品质理论 （1）德才兼备： 司马光观点 “才者德之资也，德者才之帅也，是