项目实施与管理方法精选.ppt

项目验收 系统上线 试运行 系统搭建 实现 需求确认 需求收集 启动 售前 E-Weaver项目实施主要过程 E-Weaver项目实施主要过程-试运行 主要工作成果 系统配置清单 管理员培训手册 培训计划 交付物 产品/系统安装单、交付单 最终交付物清单 管理员培训手册 培训记录表 试运行报告 用户操作手册 e-weaver3[1].5系统开发使用手册.doc ××公司××项目产品交付记录表(e-weaver模板).doc ××公司××项目产品安装记录表(e-weaver模板).doc ××公司××项目成果交付记录表(e-weaver模板).doc e-weaver3[1].5系统开发使用手册.doc ××公司××项目客户培训记录表(e-weaver模板).doc 上海纳铁福_用户操作指导手册_第一阶段v1[1].3.doc 项目验收 系统上线 试运行 系统搭建 实现 需求确认 需求收集 启动 售前 E-Weaver项目实施主要过程 E-Weaver项目实施主要过程-系统上线 主要工作成果 问题反馈记录 交付物 系统上线报告 Project Status Report for Internal Review.xls 项目验收 系统上线 试运行 系统搭建 实现 需求确认 需求收集 启动 售前 E-Weaver项目实施主要过程 E-Weaver项目实施主要过程-项目验收 主要工作成果 项目总结报告 客服记录表汇总 项目验收申请 交付物 项目验收报告 客户满意度调查表 项目总结(胜章).ppt 上海纳铁福协同管理项目实施服务记录表.doc ××公司××项目实施服务记录表(e-weaver模板).doc 泛微项目验收申请单.doc ×××项目验收报告.doc 客户满意度调查.doc Agendar PM Career Path in E-Weaver * 项目管理职业发展规划 in E-Weaver ? Copyright IBM Corporation 2003 年 PD9 PD8 PD7 PD6 技能，经验，培训 知识领域 Advisory 资格 资格认定 / Senior Executive 执行级项目经理 副的项目经理(Associate) – 顾问级项目经理(顾问级项目经理) – 必要条件之一是获得ITIL证书！ 资深的项目经理(Senior) – 必要条件之一是获得PMP证书！ Above PD9 重新-资格认定 Associate 副的项目经理 顾问级项目经理 资深的项目经理 ITIL Certi… PMP * 项目管理岗位职责– 副的项目经理(Associate) Lead Team – 在一些小项目中或者大项目的某个阶段，带领整个Team实施项目！ 按项目计划实施项目 对项目的绩效、成本、范围、进度、质量等负责！ 作为项目小组成员与客户人员一起识别业务需求、提供建议。随后Lead Team从启动、计划、控制、执行、关闭阶段实施，完成项目的各项交付工作！ * 项目管理岗位职责– 顾问级项目经理(Advisory) Lead Team - 在一个复杂的小项目、中型项目，或者一个大项目的主要阶段！ 按照项目计划实施项目，确认客户的验收标准，达到客户的商业目标！ 按照项目管理方法理论和实施规则管理项目，能够在部门级提供项目管理方法和实施理论！ 对项目绩效、成本、范围、进度、质量负责！ 作为项目小组成员与客户人员一起识别业务需求、提供建议；Lead Team从启动、计划、控制、执行、关闭阶段实施，完成项目的各项交付工作！ * 项目管理岗位职责– 资深的项目经理(Senior) 负责大项目或者复杂的大项目的重要阶段！ Lead Team并与客户一起转化需求并形成正式需求说明书！ 按照项目计划实施项目，确认客户的验收标准，达到客户的商业目标！ 对项目绩效、成本、范围、进度、质量负责！作为项目小组成员与客户人员一起识别业务需求、提供建议；Lead Team从启动、计划、控制、执行、关闭阶段实施，完成项目的各项交付工作！ 被客户认可的、具有专业化的行业经验！ 项目经理 KPI(Key Performance Index) 首要的 KPI 进度指标(包含及时回款) 财务指标(收入/成本) 客户满意度 二次合作机会 次要的 KPI 有用的资产收获(团队) 风险控制 / 质量 团队士气 资源技能发展 项目总结 * 对项目经理来讲，有用的资产收获也是一项重要的指标。 对所有的项目经理：回款、收入、成本、进度、客户满意度是最重要的. 对资深的项目经理来讲，取得部门商业增长可以作为附加的考核指标 总结 以上内容，只是根据本人的一些有限知识、经验总结的！有些内容可能比较的粗，我会随着时间的推移，增加补充或者细化一些内容！如果大