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浪潮机械制造行业解决方案 一、 行业管理背景分析 1.1. 行业背景介绍 机械制造在我国是工业的重点行业,由于发达国家转移传统工业产业,所以使我国及东南 亚等国家,这些具有较丰富劳动力资源的国家,在机械制造业领域有了长足发展的机遇。我国 的制造技术相对于发达国家是落后的,特别是在精密仪器、机床、基础设备等产品方面更是 如此。机械制造属于比较典型的劳动密集型行业,生产车间主要按工艺布局,并以多品种小批 量生产为主。成熟的机械类产品,通常已标准化、系列化,且产品规格也比较多。 机械制造行业在近几年中处于转型升级、缓慢回升增长复苏阶段，全行业受产业政策导 向影响较大，其中基建、能源关系的子行业发展速度放缓，如工程机械、载重汽车重型机械； 与民生、消费关系更密切等子行业发展较快，如农机机械行业、汽车行业、钢结构行业；同 时国家鼓励整合或兼并重组，淘汰落后产能，以提高集约化、精细化程度。对于机械制造企 业来讲，更加强调综合集成协同、精益化、敏捷化、智能化。 当今是信息的时代，也是经济变化与调整时期，对于机械制造行业企业，市场的竞争将 更加激烈。如何借助信息化提高精细化管理水平及集约化，加强协同共享和运营管理水平， 争取最大的利润和市场份额，是机械制造行业面临的最大问题。 1.2. 行业特征分析 机械制造行业有三个基本特点：地位基础化（机械工业比占重比高）、生产规模化（行 业竞争加剧）、产业链扩张。 在机械制造领域,由于新技术不断采用,企业管理水平的提高,运营成本的下降,促使企业 不断开发新的技术和新的材料,提高机械产品性能。在机械制造行业对成本有不断要求降低 的趋势,并且要求的交付周期也日益缩短,因此,对企业提出了更高的运营要求。 同时由于技术趋同化,使产品差异缩小。机械制造企业纷纷寻求其他方面的竞争差异,提 供整个产品生命周期的增值服务,例如,在服务领域实现差异化竞争。随着用户要求服务的越 来越多,要求配件供应及时,为了缩短服务半径,出现了专业化服务分工。以往机械制造企业的 主要销售模式即自产自销方式,将与专业机械代理商结合,提供本地化、专业化的设备安装与 维修服务。 随着经济实力与技术力量的发展,一些中国的机械制造企业开始拥有了自己的一些核心 技术,产业布局开始向相对完整的产业链方向扩张,实现上下游开始对接。同时已向发达国家 和发展中国家大量输出机械设备及技术。 从企业内部管理看，尽管机械制造行业跨度大，不同类型企业差异明显，但是总的来说， 机械制造企业具有以下共有的特点： ? 市场化程度高 由于市场竞争激烈，产品个性化要求越来越强列，交货时间越来越短。 ? 生产规模化 在不断联合重组，扩张竞争实力的同时，各大机械制造企业纷纷加强对其 主干业务的投资和研发，不断提高产品的系统成套能力、个性化和多样化市场适应能力。 ? 良好的质量管理是机械制造企业生存的基本条件之一 “产品的质量是生产出来的， 而不是检验出来的”这是质量管理的核心理念。加强质量管理及追溯成为制造业企业的 基本要求。 ? 提高产品售后服务管理 如何提高渠道及客户的忠诚度与满意度，也是机械制造企业目 前管理的重点与难点。服务的个性化成为竞争成败的重要因素。 ? 生产方式以订单生产为主，市场预测为辅 为了适应市场需求的变化，机械制造企业 纷纷采取专业化生产，“单品种，大批量”已成为很多大型机械制造企业生产方式的新特 色。同时，以生产者为主导的生产方式逐步向以消费者为主导的定制生产方式转变。 1.3. 信息化管理需求 机械制造行业是一个基础性产业，随着行业市场形势和国家政策的不断变化，当前又面 临经济形势下行的挑战。 对于品牌机械制造企业将加大产品研发投入，同时需要强化供应链、分销和 CRM，实 现协同共享这将是精细化管理的重点，同时需要电子商务系统，与客户、供应商、分销商及 时进行沟通协同。对于技术优势机械制造企业将强化对销售过程的分析和控制来进行一步提 升市场营销水平，同时强化产品研发和生产过程中的信息管理，建立研发信息系统，如 PLM 系统和 PDM 系统、MES 生产制造过程系统。具体表现在以下几个方面： ? 集团化管理 为了整合资源，打通产业链上下游，并在市场中获取更多的话语权，机械制造企业都希 望通过扩展、并购等不同的形式努力扩大规模，这就形成了以资本为纽带、以产业为纽带形 成的企业集团。通过集中财务核算、集中资金管理、集中采购管理、集中销售管理、集中生 产运营管理、集中人力资管理等集团化管理手段，辅助企业集团掌握各分子公司的信息、把 握各分子公司战略走向，加强分子公司协同，实现集团从上到下的全面透明管理。 ? 信息孤立影响决策 企业在实施 ERP前，部门相互独立，信息不畅通，资源无法共享，财务信息传