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影响组织结构选择的权变因素讲述

组织结构的权变要素 15级行政管理 李晓琳 组织结构是否合适取决于四个权变要素: 组织战略 组织规模 技术 环境不确定性 组织结构的权变要素 战略与结构的关系 战略的前导性与组织结构的滞后性: 战略的前导性——企业战略的变化要快于组织结构的变化。 组织结构的滞后性——组织结构的变化常常要慢于战略的改变。 艾尔弗雷德?钱德勒最早研究了战略——结构关系。他对美国100家大公司进行追踪考察,通过分析他们50年的发展历史资料,得出结论: 战略变化先行于并且导致了组织结构的变化; 战略决定结构,结构跟随战略。 战略与结构的关系 组织结构与战略的关系 “战略决定结构”一定正确吗? 组织战略应适应组织结构! ——(日)伊丹敬之 日本战略学家伊丹敬之的优秀战略评价: 优秀的战略是一种适应战略,它要求战略适应外部环境因素,包括技术、竞争和顾客等; 企业战略也要适应企业的内部资源,如企业的资产、人才等; 企业的战略也要适应企业的组织结构。 组织战略应适应组织结构 组织结构限制组织去寻找可行战略方案。 组织结构使企业对环境形成独特认识,从而形成企业的战略。 正规化 集权化 “战略跟随结构”的观点 简单的组织战略 复杂的组织战略 机械式结构 有机式结构 工业化阶段 发展战略 组织结构特征 发展初期 数量扩大战略 只需设立执行单纯生产或销售职能的办公室 发展增长期 地区扩散战略 具有相同职能的总部与地区分部/部门 增长阶段后期 纵向一体化战略 总部中心办公室机构和多部门的组织结构 成熟期 多元化经营战略 总公司本部与事业部相结合的组织结构格局 战略发展阶段与组织结构的对应关系 按竞争方式划分的战略对组织设计的影响 波特(Porter) 战略类型 组织结构特点 差异化战略 以柔型结构为主,注重横向的协作: 1、学习导向;灵活、宽松的行为、强有力的横向协调 2、员工得到授权 成本领先战略 以职能制结构为主,注重规范化、内部效率和稳定性: 1、效率向导;较强的集权 2、标准化程度、规范化程度高 按经营领域划分的战略 对组织设计的影响 按特征划分的战略对组织设计的影响 相关特征 探索型战略 防御型战略 分析型战略 主要结构形式 事业部制 职能制 矩阵制 集权与分权 分析为主 集权为主 适当组合 计划管理 粗泛 严格 有严格也有粗泛 高管团队结构 营销、研发专家 工程师、成本专家 联合组成 信息沟通 横向为主 纵向为主 有纵向也有横向 在组织设计中,80%以上的组织理论研究者认为,组织规模主要是指一个组织内拥有职员的人数。 大型组织 小型组织 机械式结构 有机式结构 结构的正规化程度:大型企业的正规化程度通常要高于小型企业 决策分权化程度:当企业规模扩大时,分权将增加 人员结构 : 专业人员的比例上升 中高层行政人员的比例下降 结构的复杂性:随着组织规模的扩大,企业的组织结构越来越复杂 不同规模企业在组织结构方面的差别 企业规模对组织结构的影响 组织结构要素 小型企业 大型企业 管理层次的数目 少 多 部门和职务的数量 少 多 分权程度 低 高 技术和职能的专业化 低 高 正规化程度 低 高 书面沟通和文件数量 少 多 专业人员比率 小 大 文书、办事人员比率 小 大 中高层行政领导人员比率 大 小 美国组织学家彼得·布劳(Peter Blau)在分析总结组织规模对组织结构的影响时,明确指出:“规模是影响组织结构最重要的因素,但是,在组织初期组织规模对组织结构的影响要大于当组织规模达到一定程度后再扩大时对组织结构的影响程度。” 组织规模与结构关系的分析 彼得·布劳 布劳关于组织规模影响组织结构程度分析图 组织规模 低 高 组织结构差异化程度 600 700 2600 2700 Y2 X2 Y1 X1 技术——用来使组织投入转变为 组织产出的工具、技能和行动。 每一个组织都使用某种形式的技术来把它的输入转化为产出。 关于技术对组织结构的影响,最早的研究可以追溯到琼?伍德沃德。她按照复杂程度和先进程度把企业划分为三种截然不同的技术范畴。 单件生产 批量生产 连续生产 单件生产 批量生产 连续生产 结构特征 很低的纵向差异 很低的横向差异 很低的正规化 中等程度的纵向差异 高

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