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Windows XP启动故障集 【?问?】?：在电脑开机时总会自动进行磁盘扫描，请问是怎么回事？? 【?问?】?：Windows?XP?在启动时提示如下错误“?c:\Windows\system32\config\system?错误，请修复”，请问该如何修复？? 【?问?】?：当Windows?XP关机时，会显示正在注销，然后便停止不动，而此时移动键盘鼠标均无反应，请问如何处理？ 【答】：可打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control?Panel\Desktop，将AutoEndTasks的键值设置为1。然后再修改“HungAppTimeout”为“4000”（预设为5000）；再进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control，将WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”（预设值为20000）即可。 【问】：在关机的过程中，当出现“正在保存配置”的提示信息时，常常要停留很长时间才能关机，该如何解决？ 【答】：出现这种情况的原因是由于系统运行时加载的程序过多，我们可以在关闭计算机时尽可能地减少过多程序的加载。另外，关机速度慢的原因也在于在关机过程中无法正常卸载用户配置文件，此时可使用user?profile?hive?cleanup?service工具来解决问题。 1.故障恢复控制台的使用 （1）从光盘运行 在BIOS中将光驱设置为第一启动，然后把Windows XP安装光盘放入光驱，引导系统进入欢迎使用安装界面，根据提示按R键。接下来安装程序会询问登录哪个系统，并以数字序号的形式列出电脑中已安装的所有系统，一般选择C:\Windows，按“1”键，再按回车键，根据提示输入登录密码，回车即可。 （2）从硬盘运行 在运行对话框中,输入“x:\i386\winnt32.ese /cmdcons”(不含引号,其中x表示你的光驱盘符),按回车键运行,在显示的提示框中点击“是”,然后根据提示一步一步安装即可。重新启动,会发现启动菜单多出“Microsoft Windows XP Recovery Cosole”一项,选择它即可进入故障恢复控制台了。 2．利用故障恢复控制台修复系统启动故障 （1）故障一： 故障现象：开机后无法进入系统,并有类似下面的提示：Windows could not start because the below file is missing or corrupt: X:\\WINDOWS\\System32\\Ntoskrnl.exe 故障分析：系统文件ntoskrnl.exe损坏或丢失了。这时可重新拷贝一份完好的文件替换这一损坏文件。 故障解决：先进入故障恢复控制台,然后执行以下命令： cd c:\windows\driver cache\i386 expand sp2.cab -F:ntoskrnl.exe c:\windows\system32 上面的命令是假设你的Windows XP系统安装在C盘,并且安装了SP2补丁。expand命令可以从cab压缩包中提取文件,这里提取的是ntoskrnl.exe放到system32系统目录下。因为这个目录中已有一个ntoskrnl.exe(已损坏的),所以expand会显示提示,询问是否覆盖这个文件,按y键再按回车键确认即可如下图所示。 （2）故障二： 故障现象：系统无法正常启动，并显示类似这样的提示“Invalid boot.ini,Press any key to restart...”。 故障分析：表示系统引导菜单文件boot.ini可能已损坏或丢失。这一文件的损坏,还可能显示为别的错误信息,像上面的ntoskrnl.exe文件损坏提示、NTLDR丢失提示等,就有可能由它而起。甚至Windows硬件抽象层(HAL)文件损坏提示： Windows could not start because the below file is missing or corrupt： X:\\WINDOWS\\System32\\HAL.dll 也可能是由于boot.ini文件损坏所引起的(当然先要验证HAL.dll确实没问题)。 故障解决：进入故障恢复控制台之后,可顺序执行下列8行命令,对这一启动故障进行修复: cd .. attrib c:\boot.ini –h –s -rdel boot.ini bootcfg /rebuild chkdsk /r /p fixboot 在上面的命令序列中，“cd ..”(注意中间有空格)是返回根目录，连续3个attrib命令分别用来去除boot.ini这个文件的隐藏(h)、系统(s)和只读(r)属